Доставка: Ресторанный критик не уезжает во Вьетнам, а приезжает в Joly Woo

Сайт – просто прелесть какая-то. В плохом смысле, с матом. Возможно, только у меня, но основной сайт, на который ведут все поисковики, периодически отключен – 9 из 10 потенциальных заказчиков отвалятся и не будут искать дальше. Я же неделю тыкал этот отключенный адрес. Видимо, хостинг подводит. По крайней мере 9 из 10 попыток выдавало: «Не удается получить доступ к сайту. Сайт www.jolywoo.com не позволяет установить соединение». Когда счастье попасть на сайт случается, можно попробовать сделать заказ. Выбрав блюда в корзину, переходишь на следующий экран, где надо выбрать зону доставки, отметив одну из сумм: 100, 200 или 300 рублей. Разработчик, конечно, уникальный... Введенного в строку адреса ему мало, самоизолированный обязан самоназначить себе… штраф. «Вкалывают роботы – счастлив человек» – написано в 1979 году. Вроде бы самовывоз есть, но его решительно нет. Ни такой опции нет, ни предупреждения, а разумный сайт не дает перейти к оплате, не выбрав, сколько желаешь заплатить за доставку, которая тебе не нужна. Впервые у меня такое из 26 доставок за 26 дней. Возможно, потом... нет, на сайт «Сбера» перекидывает, только увеличив сумму на «налог». Пришлось возвращаться на один экран назад… уникальный сайт мгновенно «забывает» заказ, освобождая корзину, – ведь заказчик уже был на странице оплаты, чего с ним возиться дальше? Звоню тогда. Через дурацкую рекламу. Видимо, только я понимаю, что уже обратился, мне не надо сообщать, что «теперь доставка есть». Рекламирует и просит выбрать точку, набрав внутренний номер. Где мне и сообщается, что самовывоз… только по телефону! Впервые за 26 дней делал заказ по памяти, не через сайт: фантастически неудобно, даже не мог подумать, как сложно выбирать на слух, что я хочу – «с удоном» или с рисом, а тут почти все блюда имеют «опции».

Самовывоз. Вход открыт, стол – преграда. Предбанник небольшой, стоять на должном сейчас расстоянии сложно, да и на крыльце люди ожидают. Три человека передо мной. И это не курьеры. Это популярность! Удивило то, что стол не есть барьер. Предлагают пройти к кассе для расчета. Поразило: все девушки в кассовой зоне – без масок. С маской только один менеджер (и то со стороны гостевой), перекладывающий какие-то документы. Скидка – 20%. Не понял: это потому что днем или потому что самовывоз? Точно не по карте. Я отказался. Три бумаженции с заказом выданы: ваучер на 300 руб. «после открытия ресторана», скидка 100 руб. на заказ по меню, написанному на обороте, и промокод на 10%-ную скидку на сайте! Спасибо за всё. Всё мне не надо.

Упаковка. Один фирменный крафт-пакет, что не выглядит надежным хранилищем пяти нелегких блюд. Но доехал. Доехал! Два комплекта приборов. Как просил, как не забыл по телефону сказать. Упаковка – не сказать что бренд на бренде сидит и брендом погоняет, но очень надежно и… с любовью к гостю. Стакан супа, например, перемотали пленкой поверх герметичной крышки. Довез за 21 мин., еще 3 мин. – на экспресс-фотосессию для любимых читателей. Температуры образцовые! Тут могу приводить эту сеть в пример.

Том-ям с морепродуктами и рисом (390). Классический кисло-острый суп на курином бульоне. С кокосовым молоком, морепродуктами, черри, зеленым луком, грибами шиитаке, чили, кинзой. Подается с рисом и долькой лайма. Прекрасная упаковка, как и говорил. И вот почти 55 градусов при распаковке, 49 – во время еды. Понимаю, острота выбрана средняя – «для всех». Отсутствие «деревяшек», обязательных для том-яма, 3 небольшие креветки, 3 мидии в ракушках, немного половинок черри, грибы – четвертинками. Для доставки – хорошо. Для доставки, для сытности, для ощущения «качество выше цены» я бы кольца кальмара немного покрошил, утяжелив бульон. Рис также упакован в дополнительную пленку. Теплый, приятный, не комком. Когда упаковка спасает градусы и вкусы!

Вок с острой курицей (290). Обжаренная на воке куриная грудка, паприка, морковь, лук, перец чили и хрустящий стебель сельдерея в фирменном остром соусе на основе тайского чили и рисового вина. Нормальная температура, можно есть сразу. Прекрасная лапша, отлично разошедшийся по ней соус. Для доставки – зачет.

Пряный, чуть островатый тайский желтый кокосовый карри (290). С тыквой, морковью, томатами черри. Маринованное в азиатских специях куриное филе, с зеленью. Подается с рисом и долькой лайма. Выглядит в стакане как сухая пустыня с сухой курицей и неярко подкрашенным местами рисом. Погрел, перемешал. Погрел еще 30 сек., перемешал. Не сухо! Рис, конечно, всё впитал в себя. Впитал сладкий (как основная нота) соус – островат совсем чуточку. Наполнение неплохое, только я бы не стал резать морковь и тыкву кусками больше курицы – 2–2,5 см. И вот кажется, что это – главный герой пьески! Не совсем то, что ждал, но ел с некоторым удовольствием. Есть какие-то боксы на две половинки?

Спринг-ролл с креветками (180). Рисовая бумага, хрустальная лапша, тигровые креветки, авокадо, огурец, кинза. Дешево, конечно. Особых надежд не было. Молодцы, что не стали, как в ресторане, разрезать. Ничего на кочках не выпало из свертка. На вкус – скука. Без соуса есть совсем нельзя. Лапша – как единственный вкус, вернее, его отсутствие. Креветки с «лицевой» и авокадо с другой стороны прозрачной оболочки видно. Но совершенно «не слышно».

Сладкий ролл (190). Нежный творожный мусс, банан и киви в тончайшем пшеничном тесте с клубничным соусом Претензия только к муссу. Чаще жалуюсь на слишком жирные имитации сливочного сыра, но тут мешает другое: творожистость. Хорошие фрукты, тонкое, но чувствующееся на зубах тесто. Четверка с минусом.

Итого. Самый неудобный сайт. Самый неудобный отпуск товара. Вполне распрекрасная упаковка. И вполне неплохая еда. Пять блюд за 1100? Да!