Правила и FAQ

Мы рады приветствовать вас на федеральном портале Allcafe.ru. Советуем вам ознакомиться с общими правилами пользования сайтом.

Редакция сайта имеет право в любой момент изменять правила пользования сайтом, политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке, без предварительного согласования с посетителями сайта или иными потребителями информационных продуктов. Все изменения вступают в силу с момента их размещения Редакцией на сайте Allcafe.ru.

Продолжение использования сайта Посетителем после внесения изменений и/или дополнений в Правила означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями

Общие правила
Регистрация
Для чего нужно регистрироваться?
Регистрация для представителей ресторанов
Отзывы о работе ресторанов
Какие отзывы нельзя публиковать?
Защита пользователей
Общие рекомендации

Общие правила

Посетитель сайта или потребитель информационного продукта подтверждает свой возраст, который соответствует возрастной маркировке +18. Если возраст посетителя меньше, то он обязан покинуть сайт.

Каждый посетитель несет полную ответственность за размещенную им информацию ― в отзывах, блогах, комментариях. Редакция не несет ответственности за публикации пользователей, за исключением сообщений, размещаемых Администраторами Allcafe (сотрудниками редакции).

Запрещается обсуждение тем и размещение сообщений, противоречащих законодательству РФ или призывающих к его нарушению. Запрещена пропаганда межнациональной розни, насилия, расового или языкового превосходства, религиозная пропаганда.

Запрещается использование ненормативной лексики и нанесение личных оскорблений другим посетителям портала или третьим лицам.

Запрещена несанкционированная публикация объявлений рекламного характера во всех разделах, кроме «Журналов» организаций. Степень «рекламности» определяет модератор и удаляет частично или полностью не понравившиеся сообщения без предупреждения.

Запрещен кросс-постинг (публикация однотипных сообщений сразу в несколько тем или форумов).

Запрещается использовать активные ссылки на другие ресурсы. Администрация оставляет за собой право редактировать такие сообщения или удалять их целиком.

Запрещена публикация слов, набранных в верхнем регистре (Caps Lock), кроме общепринятых аббревиатур и инициалов.

Администрация портала оставляет за собой право удалять сообщения и аккаунты, расцененные как нарушающие «Правила» данного сообщества.

Регистрация

Регистрация на портале Allcafe бесплатна как для обычных пользователей ― посетителей ресторанов и кафе, так и для представителей организаций. Регистрация едина на все поддомены (города) Allcafe.

Для регистрации необходимо указать электронную почту и придумать пароль. Получив подтверждение о регистрации, которое придет на указанную почту, пользователь может заходить на сайт под своим именем.

Запрещается использовать при регистрации имена, вводящие пользователей в заблуждение, в частности, сходные по написанию с уже созданными, включающие рекламные объявления, ненормативную лексику или бессмысленный набор букв и/или цифр.

Для чего нужно регистрироваться?

На данный момент регистрация на портале Allcafe необязательна, но желательна.

Зарегистрировавшись, вы сможете:

Ставить оценки заведению (звездочки от 0 до 5);
Оставлять о заведении отзывы, которые могут быть полезны другим пользователям;
Комментировать отзывы других пользователей, ставить им оценку;
Комментировать новости, тематические статьи, статьи критика Бориса.

Регистрация для представителей ресторанов

Каждый зарегистрированный посетитель-представитель может подать заявку на привязку своего аккаунта к страничке ресторана. Для этого необходимо в карточке заведения нажать кнопку «Вы представитель заведения?». После прохождения регистрации модератор предоставит вам доступ к странице ресторана на сайте.

Зарегистрированный пользователь-представитель сможет:

Отвечать на отзывы посетителей от имени ресторана,
Вести «Журнал» заведения,
Публиковать афиши, скидки, акции ресторана.

Добавление фотографий (при бесплатном размещении допускается публикация фотографий, не содержащих изображения людей, водяных знаков и надписей). Изменение информации о заведении осуществляется через модератора сайта. Для этого вам необходимо отправить соответствующий запрос на почту [email protected]

Отзывы о работе ресторанов

Оставить отзыв можно на странице соответствующего заведения. Комментарий должен быть правдив и содержателен. Старайтесь сообщать не только дату, но и время своего посещения, а также форму обслуживания, описывать блюда и напитки, которые вы заказывали.

Составив текст отзыва, вы можете оценить основные параметры заведения по 5-бальной шкале.

Если вы хотите высказать свое отношение к опубликованному ранее отзыву или любому другому посту или комментарию, вы можете это сделать, нажав на текст отзыва.

Какие отзывы нельзя публиковать?

Нельзя публиковать отзывы, будучи сотрудником (в т.ч. бывшим) этого заведения. Прошедшие регистрацию профессионалы, отмеченные как представители ресторана, могут ответить на отзыв, высказав свою точку зрения на ситуацию, или поблагодарить за оставленный отзыв.

Представители заведений, уличенные в публикации фальшивых отзывов (якобы от благодарных посетителей) будут наказываться, а отзывы удаляться или закрываться специальной отметкой «Подозревается в недостоверности».

Сообщения об отравлении, нанесении существенного вреда здоровью (стекло в еде и т.п.), обвинения в финансовых махинациях и других преступлениях. Такого рода информация требует документального подтверждения и привлечения соответствующих официальных органов. Только суд может признать виновность в преступлении, следовательно, для такой публикации необходима официальная оценка.

Нельзя публиковать отзывы, нарушающие «Общие правила» портала.

Защита пользователей

Администрация портала предоставляет информацию о зарегистрированных и незарегистрированных пользователях (IP-адрес и другая закрытая информация) только в случае получения официального запроса из правоохранительных органов.

Приватная информация пользователя используется Администрацией только для связи с ним в случае необходимости уточнить опубликованную им информацию.