Ситуация, когда взрослые приходят в ресторан без детей и им даже не выносят «детское меню», считается обычной. Но вы, без всякого смущения, можете его потребовать. Зачастую блюда для детей более диетические, без специй и соли, порции меньше, а значит и дешевле. Ресторану невыгодно кормить взрослого детскими блюдами, поэтому часто можно услышать отказ.
Такой случай считается неправомерным с точки зрения закона. Меню — это публичная оферта ресторана, и между посетителем и рестораном заключается публичный договор. Человек любого возраста может заказать любое блюдо из меню, за исключением алкогольных напитков для посетителей до 18 лет, объясняет юрист Анастасия Корнилова журналу «Тинькофф».
Если же вам отказывают, можно попробовать договориться и сослаться на Роспотребнадзор. В противном случае — обращайтесь в суд. Но для начала зафиксируйте отказ на видеосъемку, оставьте отзыв в книге жалоб. В суде вы можете потребовать денежную компенсацию морального вреда, а ресторан обязан будет выплатить штраф до 30 тысяч рублей.
Напомним, ранее портал Allcafe писал, что предлагают рестораны детям вместо «детского меню».
