Вы когда-нибудь обращали внимание, что на каждом стаканчике с чаем или кофе в популярной сети быстрого питания «McDonald's» (а теперь и во «Вкусно и точка» в России) написана фраза «Осторожно, горячо»?
Многие задаются вопросом: зачем писать то, что и так очевидно? Оказывается, такая надпись имеет практическое назначение. А ее отсутствие в прошлом сыграло злую шутку с McDonald's.
В 1992 году одна из посетительниц ресторана быстрого питания в США купила горячий кофе и по неосторожности пролила его себе прямо на ноги. Женщина получила страшные ожоги третьей степени, прошла через процедуру пересадки кожи и реабилитации, на что ушло больше двух лет.
Ее страховка не могла покрыть дорогостоящее лечение, тогда потерпевшая обратилась к руководству «Макдональдса» и потребовала компенсацию в 20 тысяч долларов. Но получила отказ.
Тогда женщина обратилась в суд, в результате которого у нее получилось выбить себе компенсацию в размере 3 миллионов долларов. Однако позже присяжные посчитали, что такая сумма слишком велика за «пролитый кофе», и сократили ее до 640 тысяч долларов, пишет портал «Автопарус».
Основанием для такого решения как раз послужила та самая надпись «Осторожно, горячо», а точнее ее отсутствие на видном месте. С тех пор эти два слова красуются на всех горячих напитках ресторанов быстрого питания.
Напомним, ранее портал Allcafe писал о том, что покупатели высмеяли странную колбасу из ВкусВилла».
