В США искусственный интеллект (ИИ) будут использовать для обслуживания гостей в ресторанах. Такое решение приняла популярная в Америке сеть Wendy's, пишет сайт 9to5Google.
Руководство сети ресторанов быстрого питания сделало выбор в пользу нейросети Bard от Google, которую представили только в феврале. Сейчас новый сервис уже проходит испытания в зонах ресторанов, где делают заказ автомобилисты.
С помощью чат-ботов в Wendy's хотят оптимизировать процесс приема заказов и тем самым сократить длинные очереди и, соответственно, время ожидания еды клиентами.
Первые такие «официанты» появятся в ресторанах в июне. При этом во время заказа у клиента будет складываться впечатление, что он общается с настоящим человеком, пообещали в Wendy's.