Семинар: «Управление современным отелем»

19-24 сентября пройдет семинар: «Управление современным отелем». К участию в семинаре приглашаются менеджеры гостиничных комплексов, отелей, санаториев, пансионатов, курортов. В программе мероприятия обсуждение следующих вопросов: критерии качества гостиничных предприятий, организация производства и обслуживания на предприятиях гостиничного бизнеса, менеджмент и маркетинг в индустрии гостеприимства, методы ценообразования в гостиничном бизнесе, управление качеством услуг на предприятиях гостиничного бизнеса, современные компьютерные программы для предприятий гостиничного бизнеса, развитие дополнительных услуг для привлечения гостей. Практические занятия: посещение гостиниц и мини-отелей Санкт-Петербурга и Великого Новгорода, встречи со специалистами. Семинар начнется 19 сентября в 9.00. в гостинице «Матисов Домик» (наб. реки Пряжки, д. 3/1). Организаторами выступают Санкт-Петербургский центр научно-технической информации «Прогресс», «Институт культурных программ».