Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта allcafe.ru (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является:

• полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Трафик» (ООО «Трафик»);
• ИНН 7813175200, ОГРН 1027806866724;
• адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д. 1–3, литера А, помещение 40-Н;
• адрес электронной почты для обращений: info@allcafe.ru.

1.2. Сайт allcafe.ru — ресторанный гид: информационный сервис о ресторанах, кафе, барах и других заведениях, гастрономических событиях и акциях.

1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, обрабатываемым Оператором в связи с использованием Сайта.

2. Категории субъектов персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители Сайта;
• авторы отзывов и комментариев;
• представители заведений — владельцы и уполномоченные сотрудники ресторанов, кафе и иных заведений, направляющие заявки и сведения о заведениях;
• подписчики — пользователи, оформившие подписку на рассылки и уведомления Сайта.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие данные:

• имя или псевдоним (ник);
• адрес электронной почты (e-mail);
• IP-адрес;
• идентификаторы файлов cookie;
• данные браузера и устройства: тип и версия браузера, операционная система, языковые настройки, источник перехода (referrer), дата и время обращения к Сайту;
• содержимое отзывов и комментариев, включая приложенные к ним фотографии;
• для представителей заведений — контактные данные и сведения, указанные в заявке или обращении.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах, расовом или национальном происхождении и т. п.) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обеспечение работы Сайта и предоставление сервисов ресторанного гида;
• регистрация Пользователей, публикация и модерация отзывов и комментариев;
• взаимодействие с представителями заведений, актуализация сведений о заведениях;
• направление подписчикам информационных рассылок и уведомлений (при наличии согласия);
• ведение обезличенной статистики посещаемости и улучшение работы Сайта;
• защита от спама, мошеннических действий и иных злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются положения статьи 6 152-ФЗ:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных — пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ (выражается при регистрации, публикации отзыва или комментария, оформлении подписки, направлении заявки или обращения, а также путём продолжения использования Сайта);
• обработка, необходимая для достижения целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, для осуществления возложенных на Оператора функций, полномочий и обязанностей — пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ;
• обработка, необходимая для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект персональных данных, — пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ;
• обработка, необходимая для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, при условии что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных, — пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ.

6. Сроки хранения персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.

6.2. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда продолжение обработки предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Локализация данных и трансграничная передача

7.1. В соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Веб-аналитика: Яндекс.Метрика

8.1. На Сайте используется система веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация). Сервис обрабатывает обезличенные данные о посещениях: просмотренные страницы, продолжительность сессии, источник перехода, технические сведения об устройстве и браузере, идентификаторы cookie. Эти данные используются исключительно для статистики посещаемости и улучшения работы Сайта и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.

8.2. Условия обработки данных сервисом Яндекс.Метрика: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse. Перечень используемых cookie приведён в Политике использования cookies.

9. Права субъектов персональных данных. Отзыв согласия и удаление данных

9.1. В соответствии со 152-ФЗ Пользователь вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, а также воспользоваться правом на удаление данных («право на забвение»), направив запрос на адрес info@allcafe.ru с темой «Запрос по 152-ФЗ». В запросе необходимо указать сведения, позволяющие соотнести запрос с обрабатываемыми данными (адрес электронной почты, имя или ник), и суть требования.

9.3. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения; срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением заявителя. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законом.

10. Меры защиты персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: защищённое соединение (SSL/TLS), разграничение прав доступа, регулярное обновление программного обеспечения.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу allcafe.ru/privacy/ с указанием даты редакции. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

11.2. Вопросы по обработке персональных данных: info@allcafe.ru; почтовый адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, ул. Льва Толстого, д. 1–3, литера А, помещение 40-Н, ООО «Трафик».

Дата публикации редакции: 05.07.2026 (ред. 2). Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».