Редакционная политика и стандарты Allcafe

Каталог заведений, рейтинги, обзоры критика, новости ресторанов, подборки и афишу — для всех, кто выбирает, куда пойти. Пишем простым языком и проверяем пользу каждого материала.

Позиции в рейтингах и подборках нельзя купить. Рейтинги считаются по оценкам гостей единым алгоритмом для всех заведений — от несетевой кофейни до флагманского ресторана.

Редакционные решения не зависят от рекламодателей и заведений. Рекламные материалы маркируются и отделены от редакционного контента. Ресторанный критик Allcafe ходит в заведения инкогнито и платит за себя сам.

Каждый редакционный материал подписан настоящим автором с профилем в разделе «Редакция». Автор и редакция отвечают за достоверность; работу координирует главный редактор.

Адреса, телефоны, часы работы, меню и другие данные мы собираем из первоисточников: от самих заведений, из их официальных сайтов и открытых источников — и регулярно сверяем между собой.

Если данные устарели — их можно поправить: заведение сообщает об изменениях через кабинет ресторатора, гости — через «Нашли неточность?» на карточке.

Публикуются только отзывы, прошедшие модерацию. Заказные и накрученные отзывы не пропускаем и удаляем при обнаружении; заведения могут отвечать на отзывы официально.

Новости и обзоры опираются на проверяемые факты: анонсы самих заведений, официальные источники, собственные визиты. Не публикуем слухи и непроверенные заявления.

Не используем кликбейт и заголовки, которые обманывают ожидания. Заголовок соответствует содержанию материала.

Платное размещение и рекламные материалы всегда маркированы. Платные пакеты дают заведению дополнительные возможности карточки, но не влияют на рейтинги и редакционные оценки.

Авторы не пишут о заведениях, с которыми связаны лично или финансово. Подарки и бесплатные визиты в обмен на положительные материалы не принимаются.

Ошибки признаём и исправляем быстро. Существенные правки в опубликованных материалах помечаем; данные карточек обновляем по мере поступления подтверждённой информации.

Нашли ошибку — напишите нам через форму обратной связи или «Нашли неточность?» на карточке заведения. Отвечаем по существу, обычно в течение нескольких рабочих дней.

Вопросы, уточнения и предложения: страница контактов. Кто мы: Редакция Allcafe.