Roll & Roll / Ролл энд ролл

Дата посещения Ресторана: 02/03/2013 Только что оставила свой отзыв. Хотела бы дополнить его еще и фотографиями...

Кому нравится оригинальный интерьер с приглушенным освещением - Вам СЮДА!!! Праздновала с подругами День Рождения! Понравилось всё: 1) Порадовали достаточно большие порции (особенно это касается салатов) 2) Официант оказался очень приветлив, учтив, терпеливо ждал, когда мы определялись и спорили о заказе, и всегда подходил к столику с улыбкой. Это было необязательно, но приятно. Менял пепельницу после двух потушеных сигарет. Мы заказали бутылочку вина, и он ВСЕГДА, как вино в бокале заканчивалось, подходил и доливал. 3) Полноценно поесть можно очень НЕ ЗАДОРОГО! (~500руб. на 1 чел). Это если без алкоголя. 4) Мы заказывали коктейли оставшийся вечер и ушли абсолютно трезвые, а денег потратили на них много... Так что, кто хочет посидеть и хоть немного захмелеть - берите лучше что-нибудь в бутылке (и действенней будет и дешевле) 5) Мы сидели во 2-ом зале. Там не видно и не слышно ваших соседей (что мы естессвенно отнесли к плюсам) 6) Живая музыка не мешала, а только дополняла нашу беседу. Из небольших минусов: 1) Сидели мы более 3-х часов и естесствоенно стали замечать ТО, на чем мы сидим... На деревянном сидении долго не высидеть. И это стало напрягать... 2) СЛИШКОМ темно в туалетной комнате (видимо, так и задумано)

Очень поразило, что отказали в броне столика по телефону. Что за чушь такая??? Почему нужно ехать и лично бронировать столик? Глупость и хамство в отношении клиентов. \Ресторан практически всегда полупустой не считая праздничных дней и терять таким образом клиентов по крайней мере глупо. Такое впечатлении, что этот ресторан не в Питере, а в деревне где действуют поселковые правила. Похоже плохие отзывы тут удаляют, что тоже не делает чести заведению.

От всего коллектива ресторана «Баден Баден» выражаем благодарность за безупречно проведенный корпоративный вечер! Ребята официанты знают своё дело на отлично, стол ломился от разнообразной еды – комплименты поварам! Спасибо вам большое! Приходите и вы к нам!

Приветствую всех, побывала вчера в данном заведении, но пришлось выбежать "сломя голову". Была в данном ресторане много раз, не знаю что за проблемы у них возникли, но в предпоследний раз после того как сделала заказ через 10 минут подошел официант и сказал что пиццу у них сегодня не готовят, указал на меню и сказал в утвердительной форме, что мы должны заказать что то другое, я была в панике и ушла, я закрыла глаза на все и не стала никому ничего говорить и нигде ничего не писала. Вчера 23 января 2013 года вновь решилась пойти в данное заведение и вновь весь вечер уничтожен!!! мы заказали два пива, пиццу, салат цезарь, стейк из лосося со шпинатом (заказывала его много раз ) и стейк особуко, цезарь в вашем ресторане превосходный был как и всегда пицца тоже понравилась, но когда нам подали горячее у меня пропал аппетит и настроение куда то вдруг исчезло - еда была пересолена что первое горячее что второе, мой молодой человек закрыл на это глаза и начал пытаться пережевывать жесткое телячье мясо, я же на этот раз промолчать не решилась и позвала официанта, который даже не представился за весь вечер и не имел бейджа с именем, сказав ему, что еда пересолена и спросила как мы можем решить эту проблему? на что он мне ответил, что блюдо можно переделать но это займет 1 час. Конечно ждать целый час я не намерена, в связи с этим я попросила убрать данное блюдо из счета он любезно согласился и покинул территорию моего обозрения, но вслед за ним буквально через минуту подошла администратор - девушка в черной рубашке с убранными волосами в хвост светлым цветом глаз, на тот момент у нее были глаза больше чем у быка, извините. ОНА ТАК ЖЕ НЕ ПРЕДСТАВИЛАСЬ И НЕ ИМЕЛА НА ГРУДИ БЕЙДЖА, сказала что данное блюдо перепробовали трое человек и обвинила меня во лжи, якобы блюдо ни капли не соленое на что я ей ответила: " Я ем это блюдо в вашем ресторане не в первые и знаю какое оно на вкус." Не успела я договорить как она накинулась на меня с претензиями - кто же будет платить за блюдо если не вы?! Но уважаемое руководство если повар сделал ошибку почему я должна платить за это и с нежеланием питаться пересоленной едой? я вновь повторилась и попросила вежливо администратора убрать блюдо из счет, на что она сказала мы можем его переделать. я спросила как долго я должна ждать? а она мне в ответ - 5 МИНУТ!!!! Как то странно у получается официант мне сказал 5 минутами ранее что блюдо будет вновь подано через час, а вот администратор была уверена что через 5 минут... это что мне промоют данный стейк от соли что ли? я была просто поражена как она разговаривала со мной - с посетителем!!! я попросила книгу жалоб на сколько помню мое заявление 34. пока писала свою жалобу я спросила официанта позвать мне администратора, думала спросить ее фамилию и имя, но ко мне так никто и не подошел. Что я имела на тот момент: никакого аппетита, ощущение голода, подавленное настроение, слезы на глазах от унижения перед остальными посетителями и моей второй половинкой и полностью изменившееся мнение о вашем ресторане.В книге жалоб я оставила свой номер телефона и напишу его вновь +79217537130 мое имя Дарья и я надеюсь что мне позвонят после решения проблем с персоналом, и я вновь смогу отведать любимых блюд приготовленных по высшему классу!!!

Я бываю в этом ресторане очень часто! Перепробовала очень много блюд! Нигде не было так вкусно! Отмечаю там второй год подряд свой день рождения! И с подружками всегда сидим! Блюда из японского меня восхитительны!