Sem futov / 7 futov

Не впустили в ресторан с маленькой коляской (с мягкими колесиками )со спящим ребенком,сославшись,что испортим ламинат.

1. Абсолютное отсутствие радушия официантов и администраторов: Любые просьбы выполнялись в течение 20-30 минут, официантку не возможно было поймать! Просили заранее накрыть оговоренный стол к нашему приходу, в итоге, ничего не готово. Мы спросили, готово ли первоначальное блюдо к нашему приходу, нам сказали, что "да". Так вот нам несли его в общей сложности 45 минут! 2. Была оставлена предоплата, заранее узнали, что оставшуюся часть денег можно оплатить по безналу. Когда наступило время платить, безнал у них перестал работать, а когда я сказал, что других денег у меня нет, и это их проблемы, лицо администратора перекосилось... И о чудо!! Безнал опять заработал! Все было тут же оплачено. ЧТО ЭТО ВООБЩЕ??!! 3. На вопрос одного из гостей из нашей компании, официантка отвернула голову в сторону, так, чтобы этот гость не заметил, сказала "бл@ть" одними губами, и снова начала улыбаться. 4. Мы сидели на веранде, с наступлением вечера, стол погрузился в темноту. Верхнего освещения не было, свечи на стол также не принесли, и это при том, что на других столах они стояли. Это ресторан, на моей памяти, с самым отвратительным обслуживанием. Такого откровенного нескрываемого неуважения к гостям я не встречал никогда. Закройтесь, либо поменяйте персонал.

Дикари да и только... Разочарована. Думали во Владивостоке есть приличные места. Администратор размулеваная дама, с избытком украшений и крестов, долго объясняла какие они замечательные!!! Вместо хоть одной фразы - извините, а чем я могу быть вам полезна?! Мерзость и хабалье! Ни ногой, ни в жизни. Такое живописное место занято неуклюжим сервисом. Фу:(

Позорное заведение!!:(Персонал грубый.Блюда приходится ждать долго.У моего приятеля там была бизнес-встреча.Так его коллегу облили супом.Не извинились

Свой день рождение решила отмечать в 7 Футов, за неделю заказала столик на 23.08.2011. на 17-18 часов на летней террассе. Но пути на место мне позвонила администратор и сказала,что бронь сняли и она столик отдала другим людям! Якобы бронь держится 15 минут! Я в недоумении приехала на место в 18.20 меня уже ждали гости которые приехали пораньше, но их уже посадили за другой столик! Подойдя к администратору она сказала, что я опоздала к 17.00 и она сняла бронь!(не позвоня мне даже) и что я должна была прозвонить и сказать, что еду, предложив другой стол.Я сказала, что мы подумаем оставаться или нет.И она сказала официантам наш стол необслуживать! Всячески намекая покинуть место. При этом мне ни кто не позвонил и неспросил приеду я вообще на место или нет, может со мной что то случилась! А про бронь 15 минут я вообще услышала впервый раз! Я сказала,что она неправа и так неделается, в ответ я услышала что-то про мой интелект при гостях! и сказала если мы уйдем им от этого ни жарко ни холодно!Я в шоке! Вот это сервис вот это обслуживание! После ее слов мы решили покинуть "ШИКАРНОЕ" заведение с его "УМНЫМ" персооналом. Ноги моей и еще 200 моих друзей там небудет! В итоге испорченное настроение и мнение о заведении. При таком подходе к обслуживанию клиентов имидж и репутация места будет на 0 уровне. Прошу руководство принять к сведению. Отдельное "спасибо" за мой интелект.