Dzhonka

Добрый день! Третий год организовывал в ресторане день рождения. Видимо, больше не буду. Отвратительный сервис стал. Заранее забронировал стол, сделал предзаказ. В праздничный день получил стол пустой, когда вокруг на столы соседей еду конвеером подносили. Крайне неприятная картина когда вокруг компании веселятся и едят а у тебя пустой стол и голодные гости. Что-то изменилось только после того как дважды настоятельно обратил внимание на это сначала администратора, потом официантки. Хочу обратить внимание на объяснение официантки - Сначала подаются холодные закуски, а потом вы должны были сообщить когда вам подавать горячее. Хотя перед этим на стол с разрывом в минут 10 между тарелками принесли картошку фри и по деревенски. У меня возник вопрос, а картошка фри это холодная закуска?! В общем, ещё и врут в глаза без зазрения совести.

Отвратительно! Администратор, который к слову работает там уже много лет просто забивает на свои обязанности. Ни на один вопрос ответить не может и всегда пытается позвать или дать трубку бармену, который тоже ничего не может сказать. Оплата на сайте безналом - это развод. При попытке платить безналом, пишет сразу что платёж не прошёл и предлагает оплатить наличными. Да что там... На сайте тупо нет формы для внесения реквизитов для банковской карты, чтобы работать с безналом. При звонке, говорят, что ничего не в курсе и предлагают кинуть деньги на карточку бармену. Это жесть. Сделали заказ, получив при этом номер заказа, а через два часа оказалось, что заказа никакого мы не делали. И администратор и бармен опять ничего не знают... Почувствовал себя скотом, который им что-то должен. Больше никогда не приду и не обращусь к ним. Быдлосервис...

КОНЧЕННАЯ ПОМОЙКА Решил внести в свою жизнь черное пятно?! Захотел ощутить себя бомжом на мусорке, съедая пищу, нашедшую на дне контейнера?! Вздумал рискнуть здоровьем?! Тогда вам в " джонку", да, да именно с маленькой буквы. Удивительно здесь увидеть всего 3 отзыва, да еще один положительный (скорее всего оставленный одним из персонала). Кого не знаю, все плюются. еда мало того, что невкусная, так ее еще и страшно есть, доводилось оттуда доставать и тараканов и мух. Собирается такой многогранный контингент, что порой заканчивается такими разборами полетов. Охраны нет!!! Администраторы, это что-то!!! Это какие-то ...... не имеющие представления вообще, какую должность они занимают, да и вообще где они находятся!!! Хозяевам нужно браться за это заведение и приводить его в адекватное состояние с новым персоналом, а этих гнать поганой метлой. Единственный плюс, так это приятная женщина брюнетка, которая поет. Но в ресторан вообще-то ходят, чтобы безопасно покушать, а не слушать песни. Вход рядом со входом в супермаркет, в котором узбеки рулят и чудесненько из под полы паленки продают почти круглосуточно. Если не нарвешься в этой забегаловке или не умрешь от их кухни, то есть огромная вероятность умереть у входа. поэтому НЕТ, НЕТ, НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ.

Отвратительное отношение персонала и администратора в том числе! Сегодня праздновали день рождения моего брата-обещанного подарка так и не дождались. Несколько раз спрашивали у официанта, а в итоге администратор сделав удивленное лицо сказала подождать 15 минут для нарезки фруктов!!!! Что вы с фруктами делать собирались 15 минут!?Мы уже собирались уходь и естественно не остались ждать так долго. Зачем вы вообще затеяли подарок имениннику если не выполняете?! Больше сюда не приедем и вам не советуем! Пересмотрите отношение своего персонала к посетителям!!!

Праздновали юбилей, все прошло просто замечательно! Еда была очень вкусной, официанты внимательны. Обслуживание- супер! Все в восторге- и наелись, и натанцевались! Спасибо, "Джонка"!

Достоинства: Вкусная еда, возможность принести спиртное с собой Недостатки: Воровство официанток (денег, еды), хамство администратора, свинское отношение к своим постоянным клиентам. Больше туда ни ногой. Комментарий: Праздновали день рождения в Джонке 08.11.2014. Пришли значит с хорошим настроением, я была уже в Джонке до этого и тогда мне не понравилось, решила, что больше туда не пойду, но так как именинница была до этого случая постоянным клиентом этого "ЧУДО-Заведения", то решили пойти всё таки туда. Весь вечер всё было чудесно, всё, что заказали принесли, музыка очень громко играла, но это не критично, но когда мы собрались уходить тут всё и началось. Нам принесли счет, и как обычно, счет отдают официанту, мы так и сделали, потом рассчитывают и приносят сдачу, если она есть. В нашем же случае официантка своровала тысячу себе, поменяв на 50 рублей, и решила подойти и сказать нам, что мы перепутали, конечно мы пошли разбираться. Дело в том, что мелких купюр у нас не было, были одни тысячи, подошли мы к администратору, конечно она сказала, что ничего не знает и как такое могло произойти она понятия не имеет)))). Она нам начала говорить, что мы перепутали купюры, мы объяснили, что таких купюр у нас не было, потом она начала говорить, что нам надо было самим расплачиваться, а не отдавать деньги официантке. ТЕМ САМЫМ ОНА ДАЕТ ПОНЯТЬ, ЧТО ОФИЦИАНТКИ В ДЖОНКЕ МОГУТ ВОРОВАТЬ ДЕНЬГИ! Это вообще капец. МЫ спросили про камеры, у них камер нет, хотя мы так не думаем, всё таки позиционируют себя как ресторан, а персонал, хуже чем в китайке на спортивке. Дальше нам стали говорить, что мы напились и ничего не помним, как и, что было. Лично я и именинница были трезвыми, и всё прекрасно понимали. Потом нам сказала администратор, что ОКАЗЫВАЕТСЯ когда принесли счет, то каждый гость, кто праздновал с нами день рождения заглядывал в него и он своровал. Кроче такого бредаи хамства мы в жизни не слышали, в итоге мы чуть ли сами не воры и вообще мы себя ужасно вели и за нами весь вечер наблюдали. В общем в итоге мы заплатили, хотя лично я хотела разбираться до последнего, но именинница не хотела портить себе настроение. ВЫВОД ОДИН: ЛЮДИ, если вы не хотите испортить себе настроение на свой праздник, переплачивать деньги, из-за то, что официантки воруют, портить себе нервы, НЕ ХОДИТЕ В ДЖОНКУ!. Почитав комментарии на vl.ru в разделе рестораны и книгу жалоб в самом заведении, вы поймете, что это не первый случай. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!