Yavmyaso

Недолго мы Радовались приходу гинза на север города🤔 к сожалению, проблемы есть и они системные🤷🏻‍♀️ Нами был заказан столик на семью с тремя детьми на заявленное мероприятие. По приходу нам сообщили, что мероприятие отменяется- оповестить не смогли- не дозвонились🤔( мы были не единственные, кому не дозвонились😤)ок, допустим и примем.. Далее выбрали столик, сели. Через минут 10 пришла пара и начала рьяно курить кальян😏 Мы вежливо попросили устранить неудобство.. нам начали настойчиво предлагать пересесть и курилку/ дымите не прекратили… Менеджеры зала создали видимость суеты, но ненадолго. в итоге сделали вид, что ничего не произошло.. мы кушали в дыму..😣было очень неприятно. блюда подавались ооочень долго.. воскресный семейный обед не удался благодаря ресторану Баклажан..😠Официант старался. Кухня неплохая. Но мы клиентами этого заведения больше не будем и друзьям не рекомендуем!

Были вечером, 28 июля. Отвратительное обслуживание! Блюда, которые должны быть теплыми/горячими, принесли уже остывшими. Обслуживание крайне медленное. Часть блюд не принесли вообще. Обращались к официанту, он говорил "сейчас, сейчас". А спустя час ожидания выяснилось, что на кухне технические проблемы, и блюд вообще не будет. Эту информацию пришлось выуживать самим. Менеджера по кухне, которую пригласили для жалобы, ждали минут 10. Она просто угукнула на наши жалобы, и сообщила о случившемся форс-мажоре, что «кухня поставлена на стоп 5 минут назад», хотя об этом нам сообщил официант еще за 20 минут до разговора с ней (подозреваю, что он знал об этом гораздо раньше, потому и блюда разносились остывшие, которые успели приготовить заранее до нашего заказа). Либо она не в курсе что происходит в ресторане, либо откровенно врет. Когда в присутствии нашего официанта ей об этом сообщили, она не извинилась, ситуацию восприняла как обычную. Попросили собрать несъеденную часть оставшегося мясного ассорти – так даже этого не было сделано. Получив оплату, официант быстро ретировался, хотя до этого его дважды просили это сделать. Ужасное место! Хуже, я еще не встречала. Как бы смешно не было, но даже в блинном «Теремке» в «Ленте» напротив, обслуживание куда лучше!)))

Великолепная кухня, вкусно приготовленное мясо, приветливый персонал и непринуждённая спокойная атмосфера, рекомендую

Всем однозначно рекомендую! Недорого, большие порции, вкусно, вежливое и доброжелательное обслуживание, приятная обстановка!