Imperia Hall

А я вам изначально не советую этот зал)))) Дата, которая меня интересовала была свободна. Планируется 80-100 человек. Хамской манерой общения я не страдаю и итог разговора с администратором меня рассмешил. Дама по телефону сразу начала учить, что судя по голосу, который она слышит она предполагает, что по возрасту я помладше неё, а значит в ресторанном бизнесе я вообще ничего не понимаю в отличие от неё, которая начинала официанткой и,вообще, если её очень попросить (заметьте - я клиент, который несёт ей деньги, она администратор) , то она только тогда подумает разрешить ли мне привозить свой алкоголь. Потому что лицензия у них есть и вообще, по её возгласам, где это видано, что на банкетах со своим алкоголем присутствовали? А Если её попросить, то она подумает)))) Вот такое она мне сразу и сказала. Сразу указав мне "на моё место". Это был мой первый и последний звонок в этот ресторан)) Для тех, кто осудит меня, я сразу скажу. Мне 26 лет, я работаю в крупной оптовой компании, последние 5 лет сделала для своей фирмы около 10 банкетов в разных ресторанах СПб. Люди, которые изначально не готовы к диалогу и сразу пытаются доминировать и в дальнейшем не принесут ничего кроме разочарований от праздника. Потому как на любое ваше пожелание (искренне и необходимое) будут отвечать в той манере, в которой ответили сразу же. Видимо, что либо она так уверена в своей безнаказанности, либо там дела и без нас очень хорошо, или очень плохо, чтобы она меня сразу по телефону отправила в любой другой ресторан. ))) Что именно я и сделаю))) А если мои отзывы прочитает руководство ресторана, то прошу Вас подумать сколько ещё праздников вы потеряли или потеряете из-за такого общения. А это не только её деньги, но ещё и ваши. Да, кстати, если бы её монологи были в более адекватной форме, мы бы я думаю смогли договориться и немного заказав вашего алкоголя, привезли бы ещё и свой. Всё это решилось бы в процессе делового диалога. А тут увы... Ни один клиент не хочет, чтобы его открыто обвиняли в некомпетентности и сообщали, что ресторан вообще может взять и отказать, а если мне что-то не нравится (я повторюсь) отправиться с другое место! Этим сейчас и занимаемся) Спасибо вам огромное! На все вопросы готова ответить по электронной почте.

Наша свадьба еще только будет в апреле.Мы заказали банкет в ресторане "Парк" Нам посоветовали друзья у них там была свадьба.Прочитав предыдущие отзывы немного засомневались,но сейчас все сомнения прошли .Спасибо,очень вовремя,да и друзья советуют нам ресторан " Парк"..

Хочу поделиться своими впечатлениями о банкете. Никогда не думала,что можно так хорошо провести и организовать корпоративное мероприятие, Нас было 100 человек. Стол был великолепный , все очень вкусно ,обслуживание выше всяких похвал.Большое спасибо коллективу ресторана"Парк". Зал большой, всем хватило места и для танцев тоже.Еще раз большое спасибо,следующий корпоратив -только у вас! Светлана и сотрудники фирмы.

Согласен с предыдущим отзывом. Был банкет на 70 человек. Еды вынесли в 3 раза меньше, чем заказано. Еда была порченая, некоторые блюда вынесли не как заказывали. Кондиционеры не работают. Деньги не вернули. Чек не пробили. Обслуживающие ходят вечно недовольные.

если не хотите испортить себе праздник, то проходите мимо этого заведения( из-за таких людей, которые там работают можно испортить самый лучший праздник((( Еду вынесли не всю, вместо осетра фаршированного (который стоит 4500 за 1800) принесли стерлядь не фаршированную. причем это должно было быть горячим, а оказался холодным((((((((((((( половину алкоголя пропало с ресторана. обслуживание ужасное...целые тарелки с едой уносили, стоило встать потанцевать, а салатники пустые никто не трогол, впрочем и наш алкоголь они ставили очнь не охотно((((( где найти на них управу...мы не первые, кого так обманули?((((