Il Palazzo

Зашли с друзьями пообедать после прогулки по праздничному Питеру. При входе большое и привлекательное объявление - "Вино в подарок при заказе от 3000 руб." Ура!!! Радуемся!!! На этом радости окончились. Сделали заказа и попросили подать мужчинам пива, чтобы скрасить ожидание. Чего проще - пиво! Ждали 10 минут. Принесли мои любимые пармиджано, увы, начинка холодная, значит не готовят, а греют. На мой вопрос о форме подачи, официантка уточнила у коллег, должно ли блюдо быть теплым, после этого предложили догреть, потом согласились приготовить заново. Подают основное блюдо - вместо заказанной свинины по-вальдостански принесли стейк с картофелем. В ответ на мою реакцию - народу много, мы ошиблись. Предлагают еще полчаса ожидания или согласиться на то, что принесли. Отказываюсь от основного блюда вообще. Один из нашей компании заказывает нефильтрованное Эдельвейс - приносят Амстел, на просьбу заменить, приносят нужное, но Амстел оставляют с предложением, чтобы выпил кто-нибудь другой. Понимая, что заказ выходит далеко за 3000,00 спрашиваем про обещанное в подарок вино - ответ "Акция кончилась, а объявление осталось". Пригласили кого-нибудь из старших, подошел такой-же молоденький парень и говорит, что дадим скидку на чек. А в чеке оказалась, тот самый стейк, от которого мы отказались. Во-общем, не итальянский обед, а экстрим с привкусом дешевой забегаловки. Можно было вместо скидки, которую мы не просили, подать бутылку вина за счет заведения, и сгладить конфликтную ситуацию. Но видно названия "Рома" мало для уровня заведения. Не пойду туда больше и другим не рекомендую!!!

Были с женой в Мама Рома по адресунаб. реки Фонтанки, 34. Однако ознакомиться с кухней данного заведения не получилось (возможно и к лучшему), так как ни один официант не соизволил к нам подойти в течение 20 минут. Я подошел к стойке бара и попросил все же уделить нам внимание. На что был получен вежливый ответ - да, да, конечно. Барменша куда-то сходила, кому-то что-то сказала, но похоже на этом всё и успокоилось - к нам так никто и не подошел. Выждав еще минут 10, мы естественно решили уйти. Как ни странно, тут нас заметили!!! ))) Прибежала официантка, извинялась, предлагала всё же остаться. Оказывается она про нас просто ЗАБЫЛА! Вот так всё просто и мило... Естественно оставаться мы не захотели потому что вполне возможно нам забудут принести наш заказ. Вывод: Мама Рома - заведение для экстремалов, которые не против пожертвовать своим временем и хорошим настроением ради посещения этого странного места и сыграть в рулетку - подойдет или не подойдет официант на этот раз?!!!

Вчера я заказала 150 гр белого вина,по 170 руб, но официантка настойчиво 3 раза предложила по 380рублей .... Сначала нам принесла рулетики, Которые мы не заказывали- унесла, со словами "не будете?кто же их заказал?"..дальше ..принесли мне Цезарь , в котором я искала бекон, но так его и не нашла!!! И напоследок...вино, от которого я три !!раза отказалась!!! в ответ: но я же вас спрашивала 2 раза, я ответила, что вы могли бы и 10 раз предложить, я показала на одно , но ей выгоднее было это.. Вот так.., а раньше я в Маму Рому на фонтанке ходила и была довольна., больше Туда не пойду.

Решила отпраздновать день рождения в ресторане Мама Рома на наб.Фонтанке, Бронировала 10 мест за две недели в конкретном зале. В указанный день позвонила уточнить по брони - сказали - все в силе и что нас ждут (очень вежливый мол.человек). Приятно удивил зал - уютный - свет красноватый (от люстры) и теплый. Декор видимо подготовили уже к Новому году - все очень красиво. Официантка вежливая и дружелюбная (невысокая, светленькая). Часто подходила и принимала заказы. Что сказать - приятно провели время, пиццей остались довольны, десертами тоже, единственное морс у них уж очень густой - пришлось заказывать отдельно воду, чтобы разбавить. В целом все понравилось. Не жалко было оставить чаевые. Планирую и в будущем еще заходить.

Посетили с женой ресторан Мама Рома 01.03.14г.днём около 15-00.Жена заказала :пиццу Веджетале и картофельный суп с грибами и коктейль Ривьера.И когда мы вернулись домой у жены появился-озноб, слабость,заболела голова,живот и.т.д.Я позвонил в ресторан,но от менеджера услышал,что в ресторане хорошие продукты.НО случится может всякое и на тарелку может попасть что-нибудь,а потом туда положили пиццу ,и в суп может попасть что то.Ну и хочется отметить,что тесто пиццы,это моё мнение,не очень соответствует.Пишу для более качественного контроля,со стороны администрации,чтобы люди с радостью ходили в ресторан и не думали о последствиях.

Надо так испортить чудесный вид и хороший интерьер! Обидно очень - сегодня за ужином официант опрокинул бокал с водой в томатный суп - мое дорогое светлое платье, сумка и половина ее содержимого - соответственно в томатах:( Я понимаю, с каждым может случиться - но нельзя же совсем ничего не предпринять - новой воды никто не предложил, свежий бокал мы добились с третьего раза, мы не только не получили никакого предложения компенсировать ущерб, но даже вполне положенную мне скидку в 20% мне не дали - ибо карты с собой не было, а на слово в маме роме не верят. В другой ситуации я бы скидку без карты и не просила - но сегодня могли и дать! В общем - испортили настроение и впечатление.