Khotey

Отвратительное обслуживание!!! Совершенно не компетентный персонал!!!(в частности официантка Дарина и администратор Анастасия) Были в данном заведении небольшой компанией 9 человек 20 января 2019г днём: кроме нас больше в ресторане никого не было,тем не менее: -изначально подошла хамовая высокомерная официантка,на все вопросы отвечала с дерзостью,сарказмом и видом будто ей все обязаны чем-то! -на вопросы о времени приготовления блюд отвечала невнятно «ну не долго», «а вы как думаете». Одна из девочек выбирая блюда указала пальцем с вопросом «можно мне это», на что официанта не продублировала заказ,озвучив его!!! а ухмыльнулась и произнесла «Дэ,а что это?», другая девушка попросила бокал красного полусладкого вина по бокалам, на что официантка сделала вход и с надменным видом произнесла «Назвааааание!!!»—-а ниче,что у вас всего ОДИН ВИД вина красного полусладкого!!!!,конечно девушка растерялась и начала листать меню,что найти название,на что официантка перебила ее исправляя ударение,якобы демонстрируя неграмотность (что само по себе и некрасиво и просто неуважительно к человеку,который не обязан знать правильное произношения иностранных вин!)!!!! Подобные реплики в течении часа,после чего Я попросила уточнить когда же будет готова хотя бы часть заказа,на что снова дерзкий ответ «Вообще-то все готовиться,на все горячие блюда готовность 30 минут!!», гости начали возмущаться и говорить,что мы ждём дольше! В место того,что извиниться или как-то расположить к себе мы услышали «я щас специально посмотрю сколько времён прошло!»—в итоге прошло 40 минут,потом ещё некоторое время пока она сходила на кухню и выдала не извините за ожидание ,а : « имейте ввиду,что плюс было время на то,чтобы разжечь на мангале огонь!»——ПОЧЕМУ мы должны иметь ввиду!???? Почему об этом не предупредили,что в два-то дня!!у вас ещё мангал не готов????.....чуть позже были вообще в шоке-врубили музыку так,что мы не слышали друг друга!!!! Попросили убавить,тем более в ресторане БОЛЬШЕ НИКОГО НЕ БЫЛО!!!на что получили ответ : «мы не будем убавлять музыку!!!» все присутствующие в шоке!!!!!и недоумевании начали задавать вопросы: «Почему нельзя? Как так можно отвечать гостям? Пригласите администратора-мы его попросим! Возможно администратор прислушается к просьбе гостей !» на это официантка сказала « Она тоже не будет ничего убавлять! Мы не потакаем прихотям каждых клиентов!»...спустя целую вечность пришла администратор и без каких-либо извинений или объяснений выдала «Я слышала у вас проблемы с музыкой?»—это что вообще за быдло у вас работает?!????? Мы конечно же начали просить убавить,т.к.среди гостей была беременная и маленький ребёнок,которым было очень не комфортно!!!! админ сказала «я не буду ничего убавлять!у нас тут руководитель знает про таких клиентов-одним убавь,другим-прибавь! Он следит по камерам.чтобы мы ничего не делали и не трогали!»( мы снова уточнили,что пришли специально днём,когда НИКОГО НЕ БЫЛО В ЗАЛЕ пришли спокойно покушать,провести время без суеты!, но наглость персонала просто зашкаливает!!!!!) мало того,что она проигнорировала просьбу принесли жалобную книгу,но ещё и начала упрекать что мы наговариваеМ на дискомфорт ребёнка и беременную.типа «вроде сидят и ничего им не мешает». Потом она сначала выключила музон,потом переключила на другие треки—-то есть убавлять ей запретили,а переключать и выключать аппаратуру можно!!!??? Итог: мы дождались свой мизерный заказ (хотя хотели подольше посидеть,хорошо покушать и отдохнуть!!!!!) и голодные,совершенно недовольные и с испорченным настроением от говнообслуживания спешно ушли! БОЛЬШЕ В ЭТУ ШАРАЖКУ НИКОГДА!!!и ни одному человеку не посоветуем!!! Уж лучше в булочной напротив!!!!!

Средненькое место. Пиво сваренное на собственной пивоварне хуже Жигулевского со "Дна". На вкус вода водой с горчинкой. Свинина с черносливом и тарелка нарезанной свежей рыбы оставили хорошие впечатление. А вот стейк из рыбы и стейком назвать нельзя. Это два кусочка филе в панировке, которая слишком пережарена и содержит много перца в панировке. Ограничьтесь мясными блюдами и лучше возьмите "Бад", оно хотя бы не разочарует.