Tanuki

Сначала доставили заказ с разлитым по всему пакету соусом, естественно испортив настроение. После звонка через 15 минут (когда уже остыли горячие роллы) привезли новый пакет с соусами. И тут. Открыв пакет я увидела дырявый пакетик с васаби. Это вообще что? Как это называется? Это просто отвратительное и безответственное отношение к людям. Противно. Отвратительно. Называется "Спасибо. Ешьте сами."Много слышала отзывов о недовозе соусов данный "РЕСТОРАНОМ", но чтоб вот так относиться!Это не доставка людям-это доставка свиньям! Не рекомендую никому!

В субботу, 15/12, отмечали День рождения в Тануки на Братиславской. Посидели хорошо, счет приличный, около 20 т.р., еда прекрасная, но все впечатление о ресторане и о персонале испортил поступок одного официанта. Была глубоко поражена этим поступком. Рассчитались, но продолжили сидеть и собирались снова сделать заказ, пока не заметили, что у стойки официантов, которая находилась рядом с нами, стоят человек 3-4 официантов, смотрят на нас и зло обсуждают что-то между собой. Далее один из них, подбежал к нам, зло скомкал чек, бросил его нам на стол и убежал. Причем официант, который наш стол не обслуживал.немая сцена. Попросили подозвать администратора, предоставить жалобную книгу, на что девушка внятно прояснить ситуацию не смогла, жалобную книгу дать отказалась. Подошла официантка, которая обслуживала наш столик и объяснила поступок того официанта: вы чаевых не оставили. С каких пор обслуживающий персонал решает, что ЧАЕВЫЕ полагаются всегда и каждому? Кто дал право так себя вести? Окончательный расчет и папочку с чеком не предоставили, куда нужно было положить чаевые? Мы еще не уходили, и, естественно, отблагодарили бы за прекрасное обслуживание. Но такое поведение просто НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО со стороны персонала, и портит всю репутацию ресторана. Неприятное впечатление, более я в этот ресторан не пойду. Отвратительно и печально.