Yakitoriya

17.06.2016 сделали заказ в Якитория в г. Железнодорожный, роллы (Филадельфия) и пиццу (4 сыра, грибы и ветчина). Заказ доставили вовремя. Роллы каждый раз оправдывают ожидания, действительно очень вкусные, где бы мы не пробовали роллы всегда возвращается в Якиторию. Решили попробовать пиццу и первое разочарование. Обе пиццы очень соленые, 4 сыра еще и подгорела с одной стороны. И если пиццу грибы и ветчина еще как то можно съесть, то 4 сыра мы просто выкинули. Уважаемые работники Якитории предлагайте клиентам то, что вы умеете делать хорошо. В погоне за расширенным меню, вы просто теряете клиентов.

Добрый день всем! Заказывали доставку роллов и пиццы на 1200 р. Не довезли 2 вида ролла. Позвонили в главный офис, они передали в Жел-дор всю информацию и через 5 минут нам перезвонила менеджер данного заведения. Оооочень извинялась, сказала сейчас выедет второй курьер и всё довезёт. Через минут 15 приехал курьер, всё привёз и так извинялся, как будто сам накосячил)) в подарок положили фруктовые роллы. Кстати все роллы были вкусные и большие, что тоже удивило. Спасибо за оперативность и подарок!

Мы с ребенком периодически посещаем это заведение, приятное место, вкусные ролы, вежливый персонал, довольно уютно. Обязательно пойдем еще раз неоднократно.

А мы с сыном решили пообедать в выходной день в данном месте. Частые посетители данной сети (особенно после появления горячих треугольников Персона Грата:)) ) Быстро приняли заказ, как всегда очень вкусно. И расплатились по карте без проблем. Вполне вероятно, что быстрота приготовления из за малого количества посетителей в такое время (обеденное), но так быстро нас еще не обслуживали. Обязательно зайдем еще:) Ну и пожелание. В вашей сети нет подарочной карты, в отличие от других кафе.

Добрый день! в течение нескольких лет посещаем различные рестораны "Якитория" в Москве и неоднократно заказывали доставку на дом. Никогда никаких нареканий на работу сотрудников "Якитория" не было, еда просто потрясающая. Но на прошлой неделе угораздило попасть с ресторан "Якитория" в г.Железнодорожном, хотели взять суши домой: + Интерьер приятный, но это, пожалуй, единственный плюс этого заведения - официант плохо говорит по-русски (и таких там около 50%), с третьего раза смог принять заказ, который состоял всего-навсего из двух сетов - официант не предложил напитки, пока мы ждали приготовления нашего заказа (как это делают в других ресторанах сети "Якитория") - готовили заказ около 30-40 минут, хотя посетителей в ресторане почти не было - официант принес счет, мы хотели расплатиться карточкой, официант сказал, что карты не принимаются: 1) позже менеджер объяснила, что карты принимают 2) в других ресторанах сети "Якитория" о подобных проблемах предупреждают в момент приема заказа у посетителей - официант, охранник и менеджер настаивали на том, чтобы мы оплатили заказ, вместо того, чтобы признать свою ошибку и попытаться сгладить ситуацию. В итоге потраченное время, нервы и без еды. Вечер испорчен и репутация заведения тоже.

Посещала обычно разные Якитории в Москве,в принцепе была всем довольна,а главное,соотношением цены и качества. Сегодня решила зайти в Якитории в Железнодорожном,в своём родном городе,зашла около часу из посетителей никого,меня вежливо чуть ли не под руки взяли и повели за столик,принесли меню,но когда я увидела цены,то была неприятно удивлена,а ещё как оказалось у них нет ланчей,хотя обычно во всех Якиториях они есть,создалось впечатление,что это кафе вообще не имеет никакого отношения к сети Якиторий. Мой совет хозяеевам,не жадничайте,сделайте ланчи в обеденное время и люди потянутся к вам!