Kamelot

Зашли с другом выпить кофе, в вестибюле увидели большую собаку (с признаками какой-то болезни, похожей на лишай). Спросив у администратора Александра (фамилию отказался назвать), что он по этому поводу думает, нам было отказано в обслуживании. Книгу жалоб нам также отказались предоставить, как и закон о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что нам отказали в обслуживании и мы не являемся их клиентами. Поведение персонала и антисанитария в этом заведении очень возмутительны. Контролирующим организациям готов предоставить видео собаки в холле.

Друзья, не хотела писать такой негативный отзыв, но не могу молчать. Раньше это заведение вполне устраивало по обслуживанию и питанию, но последний инцидент просто поверг меня в шок!!! Как Вы знаете, днем кафе-бар проводит комплексные обеды. Так вот, ходила к ним в пятницу, взяла грибной суп... После двух съеденных ложек обнаружила в супе, а точнее в куске гриба - огромного червяка!!!! Фу фу фу!!! Повара!!! Ну как так можно готовить? С закрытыми глазами??!!! Такой жести никогда за свою жизнь не видела!!! Самое интересное, администратор извинился и сказал: "Это грибы, сами понимаете..." Теперь кафе для меня в черном списке!!! А ведь этот суп подавали всем в течение обеда!!!

Пришла впервые в такое место, постоянно все о нём говорили, мол какое оно прекрасное, как там вкусно. ЧУШЬ СОБАЧЬЯ! заказали салат из креветок, принесли обычный овощной салат с майонезом, помидорами и травой, а сбоку положили две креветинки. ВАААУ, ВОТ ЭТО РОСКОШЬ, ВОТ ЭТО САЛАТ. долго очень смеялись над этим, но не суть, видно было,что этот "салат" только выложили из холодильника, ибо была желейная прослойка и довольно большая. Официант принёс нам хлеба и тут я пришла в шок. сухари, самые натуральные сухари, хлеб будто трёхнедельной давности и был не на одном столе, видимо, хлеб который поели, но не доели отрезали и снова клали в корзиночку и приносили уже другим людям. заказали кофе- принесли, а сахара нет, хотя просили с ним, пол часа прождали эту сахарницу. а официантки вообще нонсенс! пялились всё время,что я сидела с любимым человеком и в наглую обсуждали, хотелось подойти и дать по морде этой малолетке ( жаль не дала). Больше в жизнь туда не приду и своим друзьям всем скажу,чтобы не ходили. Дурят людей как могут. В Костроме много других достойных мест, где можно отлично посидеть и с хорошим обслуживанием, свежим хлебом и вкусным меню.

Жаль,но данное заведение становится все хуже,официатов поймать не возможно,для некурящих тихий ужас,в плане еды радует в целом,но таже проблема с картошкой фри,небольшой минус,но портит впечатление,которое и так не ахти.Приходить только выпить

Обслуживала официантка Алена. Сделали заказ: Картошка Фри - на что она нам ответила , что Картошка Фри продается при заказе одного из Горячих блюд (цены на них около 300 руб.). В меню за это прописано небыло - Картошка Фри продавалась отдельно. Мы попросили Жалобную книгу - на что Алена сразу же приняла заказ на Картошку Фри . Странно - получается без Жалобной книги Картошку Фри заказать нельзя. Вообщем для себя сделали вывод - обманывают и при чем в наглую.

зашли-хорошо-сели-удачно-пришла официантка-заказали-и тут началось - салат написан 150 грамм принесли со столовую ложку-пошёл на контрольные весы - 78 грамм - извинились они-подали ещё один бесплатно-принесли жаркое - не буду ругать лучше не ходите - тот который салат принесли бесплатно вписали в чек другому столику который сидел уже давненько и изрядно подвыпившие - но кто то там просчитал расчётный лист и не сошлось и получилась другая ругань))) короче это такое заведение ....