Shar / Shar

29 апреля 2017 г. праздновали свадьбу дочери. Великолепное меню, прекрасная подача блюд. Внимательные администраторы и официанты. Особая благодарность поварам. Все гости в восторге от красоты оформления и качества приготовления!

Несколько раз в месяц приезжаем с коллегами в Калугу по делам. Первый раз в ресторан попали случайно, а сейчас не жалеем времени на дорогу, чтобы пообедать именно здесь. Домашняя кухня, внимательный персонал, и все это за символические деньги.

Собрались на вечер встречи выпускников. Мероприятие прошло просто замечательно. Красивый интерьер, доброжелательный персонал, хорошее обслуживание, вкусная кухня. Живая музыка в хорошем исполнении была подобрана для нашей компании, что всех очень порадовало. Всем очень понравилось. Вечер провели в хорошей атмосфере, что конечно положительно отразилось на настроении нашей компании. Спасибо администрации, поварам и обслуживающему персоналу ресторана "Шар" за отличную организацию вечера!!!! Рекомендую!

хочется поблагодарить сотрудников ресторана за новогодний корпоратив. замечательная кухня. домашняя атмосфера, благожелательный персонал. Было очень весело, класс!!!

Добрый день. Отмечала в этом ресторане свой день рождения. Бронировали столик на 14 человек. К назначенному времени стол был накрыт. Оценивая меню, живую музыку и интерьер ресторана, можно поставить твердую пятерку. Если бы не одно "но". Обслуживающий ресторан этого заведения, а в частности администратор, ужасные. Вечно недовольное выражение лица, ни одной улыбки за вечер, а также явное подтверждение того, как я и мои гости ее раздражают. Но самое обидное было то, что в холле ресторана весит объявление о том, что в день рождения гостям предоставляется скидка 15%. С просьбой предоставить мне скидку, (у меня был с собой паспорт) я подошла к администратору. Но мне недовольным тоном сообщили, что скидка мне не положена, так как объявление действует с декабря или с ноября. (администратор был не в курсе). Конечно мы заплатили полную стоимость и ругаться не стали, дабы не портить себе праздник недовольными лицами. Но неприятный осадок остался. Уважаемое руководство ресторана, прошу вас обратить внимание на мое замечание и побеседовать, как минимум, со своим обслуживающим персоналом. Нельзя так встречать гостей. И снимите объявление о скидке. Не врите людям.

Благодаря отзыву моих друзей (отмечающих корпоратив в данном заведении)-выбор пал на shar (благодаря кухне).Ни кто и предположить не мог, что будет столько негативных моментов. 1) Отмечали торжество - свадьбу, светлы праздник:) - когда обговаривали меню. Администратор Алена, спросила будет ли у нас тамада, я сказала да. Нам предложили музыкальное оборудование в частности спросили нужен ли нам микрофон, конечно да! Галочка напротив суммы 2000 руб. муз. оборудование была поставлена и внесена в счет. 2) По факту мне сказали, что микрофон не собственность кафе, а принадлежит девушке певице, мы долго просили телефон певицы, что бы спросить самим у нее про пользование микрофоном. Администратор дал нам микрофон - без батареек, и без подключения на пульте управления. на вопрос за, что я плачу 2 тысячи - мне ответили за колонки и розетку (колонка к нашему ноуту не подключилась)!!! в итоге тамада слава богу под напряг свой голос. По факту оплаты за банкет я попросила вычесть эту сумму. но администратор не растерялась и наглыми глазами глядя сказала, что мы же вам предоставили возможность воспользоваться колонкой, розеткой и микрофоном(без. батареек. и после нашего звонка певице), а то, что у Вас не получилось это ваши проблемы! Попросили разъяснить, что в ходит в музыкальное оборудование - "я не знаю, я работаю недавно" - НО УЖЕ ТАКАЯ НАГЛАЯ!!! (ЭТО Я ОТ СЕБЯ) 3) Когда узнавали при какой сумме закрывают заведение нам ответили от 30 тыс. (нас не смутило, т.к. находится оно далеко за центром и довольно небольшое) За неделю до банкета, мне звонят и говорят. что рядом с нами будет банкет, когда я сказала, что мне говорили, что заведение будет закрыто, на меня накричали и сказали, что я не в своем уме, что такого не могли сказать! люди которые были на банкете- тоже не были в курсе. что рядом свадьба!!! 4) Попросили мы поставить бокалы с шампанским для гостей, пока все не соберутся - администратор попросили привезти пластиковые стаканчики, и сказали что стол с бокалами шампанского -это фуршет и оплачивать его нужно дополнительно! Пришлось рассказать, что такое фуршет. По факту бокалы нам поставили (не пластиковые). 5) Попросили чистую тарелку и приборы - официант беспрекословно принес. а администратор прибежала и сказала. что о таких вещах нужно заранее предупреждать!!!! Официантам и повару спасибо:) претензий нет!!! Администраторы данного кафе (Алена и Надежда- кажется) - не должны работать в сфере обслуживания И ВООБЩЕ С ЛЮДЬМИ! По факту мы заплатили сумму на которую можно было бы закрыть заведение в центре! ТАК, ЧТО СПАСИБО АДМИНИСТРАТОРАМ ЗА ПРАЗДНИК - НАВЕРНОЕ У НИХ ОН БЫЛ! ЕСЛИ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ ЕСТЬ ДИРЕКТОР - ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!