Лель (Natura project)

Наша организация заказала корпоратив в ресторане Лель 23 декабря 2018 года, его мы заранее оплатили полностью. И начался первый, надеемся единственный, кошмарный копоратив, который когда-либо у нас был. Начнем: Первое, что нас ожидал по приходу – салат под названием «от Иван Ивановича», в этом салате был сплошной майонез, его было так много, что есть это было тяжеловато. Мы даже не поняли всех его составляющих ингредиентов т.к это была просто слепленная масса из чего то. Принесли суп «куллама» (куллама готовится из жирного отварного мяса. Бульон с капустой, салмой, морковью и луком варится и подается с кусочками мяса. Салма готовится из тонко раскатанного теста, нарезанного ромбиками) А в ресторане Лель, другой рецепт этого супа: салма была ну очень толстая, абсолютно безвкусная. Бульон в этой кулламе был простой водой в которую кинули зажарку на подсолнечном масле, вкус мясного бульона там не ощущался вообще. А мясо в супе два маленьких кусочка было тонко-тонко нарезанных, аж просвечивали. Принесли шашлык, сотрудники ресторана Лель. Совершенно проигнорировали наше пожелание сделать нам порционно, они свалили весь шашлык в общую посуду. Шашлык – это было что-то… мясо жесткое, резиновое, даже не резалось. В очередной раз позвали к нашему столу администратора, она извинилась и принесли нам, как бонус люля-кебаб. Такого отвратительного люля-кебаб мы нигде не ели – полый внутри, пышный как булка и с каким-то соевым вкусом. Шоу программа не плохая, но тамада замучил бесконечными конкурсами, своим болтанием, мы сидели как на детском утреннике. Певица, в перерывах, когда наконец замолкал тамада, пела мягко говоря плохо. Ладно … с этим тамадой, многие участвовали в его конкурсах, может им и нравилось, всем не угодишь. И кульминация сего ужаса тадааам…. нам приносят счет на 9760 рублей, повторюсь мы корпоратив оплатили полностью заранее. Дополнительно во время праздника, заказали только пиво и сок на общую сумму 1190 р. Спрашиваем: «что это и откуда такая сумма?????», нам отвечают, что вы дескать не оплатили весь корпоратив, мы в шоке. От нас были оплаты на 7 т.р, 10 т.р и 13 010 т.р откуда долг? Предъявите, говорят чек на последнюю оплату…т.е деньги они от нас взяли и не внесли в кассу или просто не записали на наш стол? Последний чек мы им предъявили, Слава Богу он сохранился и ушли домой счастливые. Кстати мы просили жалобную книгу, нам ее не дали. Администраторами работали в тот вечер Татьяна и Тансылу – так она нам представилась, у нее не было бейджика. Из плюсов: картофель, запеченный дольками и картофель фри удались, хлеб был вкусный, разносолы хорошие, сырная тарелка и мясная тарелка – вкусно, соки нам понравились. И несколько раз включали музыку - нам удалось потанцевать. Ушли мы рано. Может в #Лель стало после десяти вечера веселей это нам уже неизвестно.

29 июля 2016 года (пятница) я с парнем пришла поужинать, что сразу меня удивило так это то чтот при заказе минералки нам её принесли и просто поставели на стол, не открыв и неразлив!!! КАК В КАКОЙ ТО ЗАБЕГАЛОВКЕ!!!!(сразу уточнюсь что запарки у офицанта не было, летняя веранда была на половину пустая).Неоткрытая бутылка это еще "цветочки" по сравнению что было на следующие дни. Так как я очень люблю морепродукты я заказала ЗАПЕЧЕНЫЕ МИДИ ПОД СЫРОМ С ПОМИДОРАМИ, на вид и на вкус были приличные (сразу уточнюсь парень не ел миди). На следующий день я проснулась от ОСТРОЙ БОЛИ В ЖЕЛУДКЕ И ДИАРЕИ, пишу я этот отзыв 1 августа 2016 года -понедельник, И ВСЕ ЭТИ СИМПТОМЫ ПРОДОЛЖАЮТСЯ УЖЕ 3 ДЕНЬ!!! Я ПРОСТО НЕ ОЖИДАЛА ЧТО ПОУЖИНАВ В ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ "ЛЕЛЬ" МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К ТАКИМ ПОСЛЕДСТВИЯМ!!!!!! ПРОСТО УЖАС!!!! ""СПАСИБО"" ЗА ИСПОРЧЕННЫЕ 3 ДНЯ ЛЕТА (НАДЕЮСЬ ЧТО НА 4 ДЕНЬ ВСЕ СИМПТОМЫ ПРОЙДУТ, И МНЕ НЕ ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ В БОЛЬНИЦУ).

Отмечали свадьбу племянника. Он сказал, что все блюда заранее попробовали, все будет вкусно! На деле оказалось все наоборот. Мне было жалко своего племянника: отдать такие деньги за несъеденнную еду, а ведь молодые хотели сделать приятное гостям. Закуски неаппетитные, бульон подали с большим опозданием, плов очень жирный, второе горячее сухое, потому что все разогревалось в микроволновке. Было 20 человек, обслуживала одна официантка. Сюрпризом был только шоколадный фонтан с фруктами. И, конечно, тарелки с едой буквально "отбирались" или при отсутствии гостя просто уносились на кухню. Я ничего не сказала племяннику, но пусть все знают, что это "ужасное" место.

Выбираю с особой тщательностью где отпраздновать свой юбилей!!! Это место я знаю, оформляли и свадьбы в ресторане и номера молодых в отеле! Тут пал выбор на Лель, приехала, администратор встретила хорошо, показала и рассказала про беседки и про сьюиты! Но когда я хотела пройти в сторону домов (ведь др летом, а это и бассейн и банька и шашлык ), но ко мне подошел охранник и не пустил пройтись просто по этой улочке( ни в коем случае я не собиралась ходить по домам где отдыхают люди ), короче сказал вали, я тебе брошюру дам, посмотрите!!! И я теперь в недоумении!!!!! Отзывы то тоже не сказка!!!! Люди подскажите!!!!!

За 10 дней забронировали места на 15 человек а за пару дней нас начали двигать то в один домик то в другую палатку,объяснив некомпетентностью человека кот.принимал заказ.Остановились на шатре -палатке у реки.К сожалению там оказалось холоднее че на улице.Ни тэнов ,ни газовых обогревателей!Девчонки быстро замерзли,т.к. там сыро и тянет холод с реки.Нам не предложили даже покрывал или накидок.Салаты по вкусу были на троечку и такие же по вкусу люляки из мяса на шампуре.Только карп с грибами понравился.Музыки не было(это в субботу)хотя при приеме заказа нам обещали.Я обладаю V I P картой этого комплекса,в кот.я оставил не одну сотню тысяч рублей и предъявив ее к оплате получил отказ,по причине превышения количества гостей кот.пришли на юбилейную встречу !(свыше 15 человек дисконтная карта не работает???)Мы конечно были удивлены такими правилами.Нас было 17 выпускников УАИ.Что-бы согреться,решили прогуляться и показать комплекс Лель иногородним,но тут охранник запретил гулять вдоль берега?И в результате замерзшие и неудовлетворенные местом встречи и неудачным выбором ресторана,мы 21-35 покинули этот комплекс! А посетителям я хочу подсказать:ценник реально не соответствует сервису!К такому выводу пришли мои гости и я с ними согласен.Решили сюда больше не ходить и другим не рекомендуем.А администрации порекомендовал бы быть культурнее и уважительнее относится к гостям,которые вам платят!А то комплекс опустеет и пропадет рентабельность! Кстати- для субботы и так не много было посетителей?! И мы сюда больше не придем,а найдем более достойное заведение.

Пркрасное место для проведения хорошего отдыха всей семьей! нам так нравится еда, мы стараемся попробовать каждый раз новые блюда, и все всегда очень вкусно! официантов у них все же маловато, я считаю, хотя все мои гости остались довольны и обслуживанием и едой и красотой территории! Бываю часто, это место, как кусочек Европы в Уфе!