S&B

Сделан был заказ на сумму 1 180 рублей, 18-24 часов, 30.04.2020 Адрес ул. Нахимова, 11 Оплачено через сайт с карты сбербанк, платеж был списан, о чем убедились в банке отправителе. до 19-15 деньги якобы к вам так и не поступили, никто не перезванивал. Перезвонили сами, оператор вопрос решить отказался, с руководством не соединил. Весь разговор проявлял абсолютную индифферентность к клиенту за что был послан в конце разговора на на прогулку по кукурузным полям. Такого деревянного подхода я давно не встречал Мы у вас заказывали много и достаточно часто, минимум на 3 000, роллы и бургеры и были всегда довольны. Вопрос: зачем у Вас так нестабильно работает система платежей, что я вынужден ждать только лишь подтверждения!!! заказа более 50 минут (и то не известно сколько бы я прождал еще) я оплачиваю свои деньги за еду, которую жду не завтра не через 3 часа, не ночью, а через 1-00 или 1-30. Оплата у Вас либо нал либо оплата через сайт Терминал купить не изволите, жалко денег видимо. Система оплаты через сайт работает отвратительно, а точнее не работает. Налом сейчас вряд ли кто то в здравом уме пользуется. Оценка за оператора минус пятьсот тысяч, за систему оплаты минус миллион, за лояльность клиентом и решение конфликтных ситуаций - минус миллиард. Видео обращения про ситуации снимем, есть человечек близкий, который интернетом занимается, есть запись разговора со сбербанком, и с вашим оператором, скрины тоже приложим Положительные отзывы для Вас будут опубликованы, не уважаемый руководитель, который так не хочет общаться с недовольным клиентом, чтобы хоть как то решить вопрос. Из за заказа в ничтожную тысячу рублей так падать в грязь лицом и терять имидж - это не серьезно Успехов