Mama Roma / Мама Рома

Заказали пиццу на сайте из ресторана на пр. Славы, 30. Менеджер перезвонил и сказал, что заказ будет готов спустя 1 час 20 мин. Спустя полтора часа мы перезвонили в ресторан сама с вопросом, где же наш заказ. Менеджер ответил, что он предупреждал о готовности в течение 1 часа 40 минут. Однако и спустя новое время курьер не прибыл. После очередного звонка в ресторан доставка все-таки приехала - спустя 2 (!) часа. Пицца к тому времени была уже холодная - курьер не извинился ни за задержку, ни за качество продукта, цена не была снижена. Кроме того, в пицце было мало начинки (хотя при заказе такого же вида пиццы на Приморской все было отлично), зато в тесте был волос!

Часто хожу в этот ресторан, была и с семьей, и с друзьями и всегда остаюсь довольна! Очень приятные официанты, хорошо ориентируются в меню и всегда могут что-то посоветовать. Еда всегда на уровне, особенно паста с лососем и супы. Иногда берем с собой пиццу со скидкой, очень вкусная!

Мне нравится ходить в этот ресторан. Приятная атмосфера, вежливые официанты, быстрое обслуживание, завораживающая итальянская музыка. Ходим часто всей семьей, вроде всегда довольны.

Были вчера в Маме Роме на пр. Славы 30, впечатление осталось ужасное. До этого часто ходила в Маму Рому на Новочеркасском — очень там все нравилось и еда и обстановка. Сходили «на проверку» так как думала через пару недель там отметить свой ДР, но теперь не пойду туда, боюсь стыдно будет перед гостями за такую еду. Во-первых я заранее бронировала столик, когда пришли, сначала девушка нас посадили за столик на котором стояла табличка «зарезервировано», но потом подошел молодой человек и «попросил» нас от туда, так как это было забронировано не для нас, предложил пересесть на любые свободные места, ну это ладно. Обожаю томатный суп, пробую. его всегда и везде где он есть в меню и сама летом его отлично готовлю — была в шоке от того, что мне принесли — просто взяли помыли баночку от томатной пасты водой, сильно посолили и посыпали травами — всё — язык даже не поворачивается назвать ЭТО супом — просто вода «подсвеченная» томатом, которую даже есть (вернее наверное пить) было невозможно — позор повару!!! Руки поотрубать за такое!!!! Лучше бы вообще из меню убрали его, чем приносить такое!!! Заказали две пиццы одна — Четыре сыра (опять же на новочеркасском это была одна из любимых), ладно понятно кризис и рассчитывать на кусочки сыра с плесенью можно с трудом, но там и никакими другими 4 сырами и не пахло, просто тупо был потерт один сыр и посыпан и всё! Вторая была — Экзотика с креветками и ветчиной, ладно креветки были и были в нормальном количестве, но ветчина была самая дешевая, знаете такая которую если на сковородку положить сразу расползется. Вообщем не рекомендую это заведение!

подруга пригласила в маму рому отметить ее день рождения, согласилась.. обычно хожу по другим заведениям, было немного предвзятое отношение. но по итогу в целом понравилось - приятное обслуживание - вроде никто с тобой не носится но все быстро. из еды - салаты, пиццы, на горячее - мясо, креветки, лосось - вкусно было, на десерт - захер и миндальный торт.но самое приятное - это скидка в 20% от менеджера Юрия по поводу дня рождения! Спасибо - и посидели хорошо, и скидка в наше время особенно приятна!чек №2641 от 18.03.

06.03.16 пытались отпраздновать мой день рождения в этом ресторане, безобразие полное! Блюда не соответствуют описанию в меню по составу и количеству. Блюда где на картинках в меню входят листья салата, перец, помидоры, повара не сервируют. Порции блюд по количеству не соответствуют тому что в меню. Выглядит это всё безобразно, большая тарелка и на ней лежит совсем немного "пищевого продукта". На меню всё выглядит всё по другому, тарелки наполнены едой. Веса блюд в меню нет. Блюда готовятся очень долго, приходилось ждать по 40 минут заказанного блюда. Разговор с официантом Валерией ни к чему не привёл, но она объяснила это несоответствие тем, что меню редактируются в фоторедакторе и поэтому блюдо не похоже на то что приносят в тарелке. Потом был приглашён менеджер, который глупо улыбаясь начал объяснять то, что салат и овощи из блюда всё равно никто не ест и поэтому их можно не сервировать и к тому же салат и перец кончился. День рождения и настроение были испорчены. Никаких извинений не получили. Потребовали жалобную книгу. Почитав отзывы поняли, что это норма для данного заведения. Ранее, в этот же день другие клиентами написаны отрицательные отзывы. Руководство ресторана на происходящее безобразие никак не реагирует. Не рекомендую посещение данного заведения