Х.О.

Отвратительный ресторан!!! Мы в ресторане ХО (Ростов-на-Дону) заказывали проведение банкета, и многие нюансы оставили очень неприятный осадок про данный ресторан! Никому бы не посоветовала испытывать такие нервы, каким они нас подвергли!!!! Если говорить поэтапно, то к оформлению я не имею никакой претензии! Очень стильный, торжественный, достойный ресторан. Если говорить про кухню - тоже нет претензий: очень вкусная разнообразная еда, однако объем порций оставляет желать лучшего за те деньги, которые они выставляют (2500-2700 с /чел.) это конечно недостаточно. Хочется отдельно сказать про крайне недобросовестный администраторский состав!!! Еда, которая осталась вполовину меньше они нам не отдали, хотя контейнеры были предоставлены! Отвратительная ситуация получилась со спиртными напитками! Во-первых очень много они забрали себе, половина была даже не выставлена! Более того, меньше чем через час они к нам подошли и сказали что наши гости выпили уже 34 бутылки водки, это смешно, т.к. пили всего 4 столика и то мужчины (ровно половина) и многие присутствующие заявляли, что за весь вечер даже полностью бутылки не допили (кроме водки у нас был коньяк, шампанское, вино и мартини) С соками вообще кошмарно получилось из всех вкусных соков (J7) с экзотическими вкусами (манго, маракуйя), а также вишня, ананас) в основном на всех столах были только яблочные и то со вкусом из трехлитрового баллона!!! По сокам тоже к нам подошли в середине вечера со словами, что заканчиваются!!! При этом из тех вкусов, которые мы подвезли нам предоставлен не был не один! За то чтобы они подняли с асфальта лепестки роз, они потребовали 500 р., хотя лепестки стоят 200-300!!! Более того утром они устроили комедию, якобы мы не оплатили счет, хотя мы по договору оплатили дважды - за полгода во время бронирования и за 2 недели по договору. Держали 20 мин на входе, пока не подтвердилась информация! Не разрешили открыть ворота, чтобы вплотную подъехать к ресторану ХО, т.к. у нас было очень много цветов! Вымораживали деньги! Наш банкет был заказан почти на 150 т.р., при этом они даже в подарочный номер не включили завтрак! В номере воняло какой-то псиной! Не понимаю зачем при таком красивом ресторане настолько себя отвратительно вести! Ведь сарафанное радио никто не отменял! Я все своих знакомых отговариваю от этого ресторана, т.к. они реально испортили нам настроение, и ощущение от праздника, который был замечательно сделан другими специалистами! На месте руководства я бы повнимательней отнеслась бы к "управляющим" Не доверяйте свои важные и просто памятные мероприятия этому заведению!!!!