Фрау Марта. Пивной дом

Праздновал свой день рождения во Фрау Марта, и, к сожалению, остался очень разочарован. Мы пришли вчера в 17:45, и шашлык начали выносить сразу. Рёбра изначально были холодные, то есть, по всей видимости, постояли не меньше получаса до подачи. К моменту, когда подошли гости к 18:20–18:30, всё уже остыло. Кроме того, в заведении не работал кондиционер, зато шпарили батареи — в помещении было душно и жарко. Я буквально вспотел, просто сидя за столом. Приходилось всей компанией выходить на улицу подышать каждые полчаса, потому что обстановка становилась невыносимой. В помещении очень темно — настольные лампы не работают и занимают место «для красоты». В середине вечера ещё и приглушили музыку, её почти не было слышно, атмосфера стала совсем унылой. Порции еды тоже неприятно удивили. Я часто бываю во Фрау Марта и знаю, какие они обычно — а в этот раз всё было заметно меньше: салаты, сыр, мясная нарезка, шашлык. Как будто сэкономили на всём. Ну и «вишенка на торте» — на следующий день, когда проверил счёт, оказалось, что посчитали больше бутылок безалкогольного пива, чем реально было выпито. Спасибо, Фрау Марта, раньше всегда ходил к вам с удовольствием, но после этого дня рождения, к сожалению, буду искать другое место для встреч с друзьями. Отдельно хочу отметить, что администратор, вместо нормального ответа на мою претензию, просто скинул текст, написанный нейросетью. Даже не удосужилась ответить сама — просто скопировала шаблонный ответ с ChatGPT. Это выглядит крайне неуважительно по отношению к гостю. Стыд и срам.

Кухня ужас,никакого отношения к баварский это всё не имеет.Пиво на троечку,дешевое и есть дешевое,как говориться.Восторженные отзывы я думаю пишет сам ресторан о себе или люди которые видимо никогда небылив хороших заведениях.Сходите в Максимлиан в Горизонте или Шварцвальд в Москве на Лубянке например и сразу почувствуете разницу.

прекрасное заведение в самом сердце западного, очень уютная летняя терасса, кухня вкусная, пиво дешёвое, в этом году сделали детскую площадку(моему 5лет, в самый раз), по выходным играет саксофон, всё тихо и спокойно... отличное место для тихого отдыха.... Рекомендую...

Очень хороший ресторан! Кухня высокого уровня, пиво вкусное, обслуживание нормальное. Минус: нет живой музыки. Для зжм- 4из5. Для любителей пива лучше места не найти...(на западном)...

Прочитал отзывы, и просто в шоке! Фрау марта это лучшее заведение на западном на мой вкус! стейки жарят, нет равных! очень вкусные колбаски, а в обед я часто заказываю гуляш, очень вкусный томатный суп! пиво хорошее, с Балтикой не вижу ничего общего! По поводу обслуживания, заметил что девочки там работают по много лет, и не все из них приветливые! хамское отношение имеет место быть... когда я приходил пообедать с товарищем, мы заказали по супу, котлетки какие то и чай, так официантка(рыженькая) обслуживала нас быстро и без разговоров, с каменым лицом! когда отдыхаем на летней площадке в беседке и счет больше 10тысяч, так отношение официантов сразу меняеся, и улыбка появляется и сервис))) но такая картина в любом приличном ресторане! а со счетом на 500 рублей, вам будут рады только в рисе)))

Начнем с положительного: кухня все вкусно мясо на уровне. Все достаточно быстро. Теперь о плохом официант Юлия просто кошмар начнем с недоброжилательного выражения лица не жилания работать с гостем, а может и вовсе не уменя очень грубых и дерзких ответов мы с молодым человеком почувствовали себя виноватыми что пришли и ей пришлось работать. Снисходительный тон такого в жизни еще в свой адрес не слышала. Для начала нам сообщили что мы закрываемся хотя приехали мы в 22.50, а закрываются они в 12.00. На вопрос можем ли мы заказать мясо услышали ответ: а вы съесть его успеете? Слегка озадаченные в 11.30 нас попросили расчитаться перед этим спросив "хотите че то ещё ?" Мы все молча стерпели, последнее что нас добило когда гости за соседним столомчерез 10 минут без проблем заказали напитки! На вопрос что происходит нас едвали не послали куда подалише.....вечер был безнадежно испорчен! Не портьте себе настроение во фрау ни ногой!