Шоколадница

Новые сэндвичи с хамоном дичайше вкусные

сегодня произошел следующий случай. По информации из личного кабинета до закрытия моей бонусной карты оставалось 3 дня. Проверяла после получения смс сообщения, заходила в кабинет и звонила на гор.линию, все подтвердили. На карте числилось 560 бонусов.Когда была в кафе и сделала заказ /адрес: Кузнецкий мост 11, Москва/ оказалось 1. лосось стейк 600 руб. сухой, как вобла.. не берите ни в коем случае. 2.Драники готовились минут 40 и почему то подавались после основного блюда в компании 2 несъедобных и пересоленных ломтиков рыбы, вообщем, сервис забегаловки, где все несут сразу и в одной куче. 3. При оплате оказалось, что я не могу списать положенные мне 560 баллов так как моя карта заблокирована!???!! Как и почему раньше на 4 дня, непонятно. "Ничем не можем помочь, недостаточно денег -- езжайтедомой, оставляйте паспорт или телефон в залог"-- изрек менеджер заведения. Общий счет на 1200 руб. за несъедобный лосось и капустные драники, которые готовились бог весть сколько и потому опоздали,. да, еще был чай -- претензий нет. Вообщем, я больше в это заведение ни ногой. Цена достаточно высокая, есть нечего, плюс еще мухлёж со списанием баллов!

Фантастически безобразное обслуживание! Зашла в кофейню Шоколадница в ТРК "Щука", заказала себе себе молочный улун и яблочный чизкейк. Любопытный факт: тирамису, которое я заказала минутами ранее, мне пришлось бы ждать 40 (!) минут. Интересно, откуда его взяли бы? Официант не взял на себя труд предупредить о том, что яблочный чизкейк ПОДОГРЕВАЕТСЯ на манер яблочного штруделя (интересно, какой альтернативно одаренный человек придумал подогревать ТВОРОЖНЫЙ СЫР?) Когда я попробовала это творожно-яблочное месиво, я обратилась к менеджеру с просьбой его поменять, на что мне пожали плечами и сказали "ну Вам же этот уже погрели". Моя претензия осталась нерешённой, и я расплатилась, оставив творожное нечто и чай более нетронутыми. А про нелогичное сравнение яблочного чизкейка и яблочный штрудель мне рассказал БАРИСТА. Мораль сей басни такова: выбирайте места для отдыха с умом, и не ведитесь на низкие цены.

Сегодня утром я столкнулась с совершенно хамским отношением к посетителям в кофейне на ул. Новослободской дом 10. Я собиралась с подругой позавтракать в вашей кофейне. Она задерживалась и я ждала ее на улице, начался дождь и я встала под зонт летнего кафе. Из кофейни вышел молодой человек и в грубой форме потребовал чтобы я вышла из под зонта т.к. ему срочно нужно было что то убрать. Он начал бросать в мою сторону стулья, орать, выпихивать меня и складывать зонт, хотя в летнем кафе есть еще несколько зонтов и можно было начать уборку с них или вежливо попросить меня хотя бы пройти внутрь и там дождаться встречи. Под соседним зонтом стоял мужчина, но с ним он связываться не стал – очевидно смелости хватило только на хамство женщине. Я попросила позвать администратора он уверенно сказал, что это он администратор. Бейджа у него не было и я не знаю как его зовут. До сегодняшнего утра я очень часто пользовалась услугами кофеен Шоколадница. Очень огорчает такое отношение к постоянным клиентам, но кофеен в Москве много и придется воспользоваться услугами ваших прямых конкурентов.

Ужасное заведение. Как люди туда ходят? Это гадюшник, в котором одни гастробайтеры работают, где сервис на нуле. Столько раз слышал от людей, что кто-то там отравился. Лучше, извините, в крошку-картошку сходить.

Кушала в этих кафе регулярно, обслуживание не очень, но можно пообедать вкусно и не дорого. Но после посещения кафе по адресу м. Войковская Ленинградское ш. 16а, ТРЦ "Метрополис", 2 этаж Я БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДУ! Оказывается у них не сеть кафе, а директора-самодуры! Как мне пояснили: директор данного кафе считает, что у них большая проходимость и отменил бизнес-ланч, а такие деньги сколько я в итоге заплатила, их еда НЕ СТОИТ!