АндерСон

В декабре моя дочь отпраздновала с друзьями в кафе на Бирюзова свое 15летие.Очень ей понравилось,мы оставили на сайте положительный отзыв.С тех пор она еще несколько раз посещала это кафе с подружками,худила туда как в гости к друзьм.У нее даже появился любимый столик,знакомый официант.В субботу 15 апреля она тоже хотела посидеть с друзьями в этом кафе.Решили забронировать столик на 16.00.При этом время было уже 15.30.Нас встретила менеджер и заявила,что дети до совершеннолетия должны приходить в кафе только со взрослыми и потребовала внести предоплату-2000 руб с каждого взрослого и по 500 руб с каждого ребенка! Предсавьте себе современного подростка,который сидит в кафе с подружками и с мамой! Октказывалась пускать категорически.Это было невероятно унизительно!Мне было стыдно перед дочерью за эту сцену.Официант и другие сотрудники узнали мою дочь,сказали,что она постоянный посетитель.Тогда менеджер согласилась дочь пустить,но все равно требовала деньги вперед! Мы ушли. Настроение было испорчено( (Больше в это кафе никогда не пойдем! Кстати,в результате девчоки прекрасно посидели в Старбаксе.Гораздо вкуснее и дешевле!

Пытался заказать столик на 12 человек на удобное мне время за пять дней. Было сказано что возможно только на определенное время (с 11-00 до 15-00, с 15-00 до 19-00 и т.д.) и только в том случае если банкетная зона, где нам предложили столик, не будет снята целиком.То есть вроде бы "добро пожаловать", но если будет клиент "пожирнее" и если вам не подходит время ищите в другом месте. Мы вам на следующий день перезвоним. Так до сих пор и жду звонка от Менеджера по банкетам, которого в 19-00 не было на рабочем месте. Крайне неприятное впечатление.