Extra Lounge / Экстра Лаунж

Добрый день! Была сегодня в ресторане первый раз, очень понравилась, спокойная обстановка , добрые и приветливые официанты. Кухня вкусненькая. На входе очень приятные девушки, администраторы внимательные , очень понравилось , что интересуются нашим мнением . Единственный минус столы и диваны нужно поменять и срочно)) уж больно они устали и пахнёт сигаретами(((

Долго искала место, чтобы вкусно поесть, хорошо посидеть и потанцевать. Очень рассчитывала, что в ресторане Экстра Лаундж, можно весело и беззаботно провести вечер с друзьями, заплатив приличную сумму денег. Разочарования начались со входа в ресторан. Администратор не стала вникать, что чек оплачен уже, а запросила депозит и это перед гостями. Открой записи, прочитай, разберись, прежде чем к гостю обращаться. посадили нас на балконе, очень не удобная рассадка. пришлось требовать замены диванов, стоящих в проходе и мешающихпередвижению самихжеофициантовна стулья. холодны закуски в стол - порции маленькие, вторые блюда - также маленький выход, а средний чек на 1человека получилсябольше 4 000р. Алкоголь - были оплачены литровые бутылки, а приносили по 0,75л., со словами, что нас поставщики подводят. Ну и само обслуживание, конечно, также разочаровывает: пустые бутылки не то чтобы со стола, так и с пола не уносили, не говорю уже, про грязную посуду, салфетки и тд. Когда бронируешь банкет, обязательным требованием администратор выставляет оплату чаевых в 10% от суммы. Депозитный стол - 20 000р, т.е. 2000р нужно официанту оставить, за то что ты сам мусор и тарелки со стола убираешь! Танцпол: в зале ходил какой-то странный мужчина, который лежал с задранными ногами на всех диванчиках и приставал к танцующим девушкам! также при нем находилась СОБАКА в ресторане! Музыка - хаус, здесь кому нравится, кому нет, нам не понравилась. хотели живой веселой танцевальной музыки, получили электронный бит. мой вывод - это место, где хорошо отдыхать в стиле "гламурный колхоз". вот и думайте, откуда хорошие отзывы об этом месте и какой контингентих пишет.Основная аудитория, кстати этого заведения. Если ресторан позиционируется, как luxury место, а по факту на такое не тянет, значит не нужно туда ходить и вообще можно закрыть! сама больше не пойду и буду рекомендовать всем избегать этой забегаловки!

Пригласил невесту, заранее забронировав столик, оплатив цветы, нас встретили девушки хостес, очень приветливые, проводили нас за наш столик, на столе горели свечи, официант стоял с цветами, все было так здорово, невеста была в восторге, советую этот ресторан, самому все понравилось, обслуживание на высоте.

Посетили это заведение с друзьями в выходной день, так как день был клубный, столов свободных не было (мы были без брони), попросили позвонить нам как только освободится столик, сами не ожидая этого нам позвонили, и пригласили нас, наш заказ принесли очень быстро, все было очень вкусно, нам очень понравилось. Особая благодарность нашему официанту Михаилу.

отдых на высоте, в прямом смысле. вид потрясающий, еда вкусная, порции большие, обслуживание хорошее, нам все понравилось, придем сюда еще.

Решила родителей сводить на ужин в ресторан, позиционирующий себя как хороший, дорогой, вкусный, с хорошим обслуживанием. Пришли примерно в 19 часов. Девушка-хостес предупредила, что столик забронирован на 9 вечера. Мы согласились, с расчетом, что 2 часа, с запасом достаточно чтобы поесть. Примерно около 19:30, походит девушка-хостес м просит освободить столик и пересесть за другой, т.к пришли гости забронировавшие столик на 9. Я понимаю, если бы мы сами сели за стол, если бы пришли в столовую или в обычное кафе и пообедать за 100р, но это РЕСТОРАН!? И просят пересесть?!!!! Ты сама нас сюда посадила!!!Мы кто, бомжи заглянувшие погреться? Более того, хостес подходила 2 раза с просьбой освободить место, а дальше совершенно другая официантка подошла, с предложением помочь пересесть... Это уже заставляют... Спасибо дали доесть и мы пошли к выходу. Попросила при выходе администратора.Администратора не нашли, подошел менеджер по персоналу. По середине разговора с ним, он отвлекается на других гостей и прекращает со мной беседу!? Это норма?? Кстати, просьба пересесть, предлагается и в будние дни,даже когда стол не забронирован.... Плюс заведения: очень вкусная кухня, спасибо шеф повару. Минус, ОГРОМНЫЙ: хамское отношение персонала. Вывод:если вы не толстый дядечка с ботексной девочкой(просто к ним здесь особое отношение) то,не советую. Ни одна вкусная еда не перекроет испорченное настроение таким отношением.