new

Международный форум PROEstate-2011

8 сентября 2011 года в Санкт-Петербурге в рамках международного инвестиционного форума по недвижимости PROEstate ведущие специалисты-практики в области гостиничного дела представили коллегам варианты принятия управленческих решений по повышению лояльности со стороны клиентов.
Международный форум PROEstate – это уникальная площадка для делового общения и обмена реальным опытом среди всех участников инвестиционной деятельности. Hotel talk форума был представлен двумя темами дискуссий: «Скажи мне, что ты носишь, и я скажу, кто ты» и «Цвет денег. Какие концепции отеля привлекательны для инвесторов? Ставка на роскошные отели или пришло время бюджетных гостиниц?», которые были раскрыты признанными экспертами индустрии гостеприимства.
Дискуссию открыла Людмила Казанова, вице президент по развитию бизнеса Interstate Hotels & Resorts, выступив в качестве знатока по вопросам развития международных брендов. Главной темой обсуждения, к которой постоянно возвращались эксперты в ходе беседы, стал поиск наиболее приемлемого пути управления отелями: под российским брендом или же зарубежным. Тот факт, что управление грамотной командой – это необходимость практически для каждого отеля, участниками не оспаривался. В пользу российских брендов выступил Алексей Мусакин, генеральный директор Cronwell Management (Галерея отелей Cronwell Hotels & Resorts), который отметил, что основным преимуществом локальных брендов является их уникальное знание рынка и креативная работа с ним. Российские бренды, основываясь на опыте, находят нестандартные решения в борьбе за гостя. Главным козырем международных брендов является высокая степень лояльности со стороны клиентов, в какой бы стране не находился отель сети.
Итогами встречи стало единство мнений в том, что гостиничный бренд для отеля – это гарантия качества предоставления услуг. Российские и зарубежные управляющие компании составляют достойную конкуренцию друг другу. Сегодня это доказывает выход опытных российских гостиничных сетей на зарубежный рынок гостиничных услуг.

поделиться:
new
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность комментировать.
14 октября 2016 07:41
Лидеры ресторанного рынка соберутся в Москве

18-20 октября в Москве состоится крупнейший форум по продвижению ресторана в России и СНГ – «Российская неделя ресторанного бизнеса»

28 сентября 2016 07:24
Практическая конференция по ресторанному бизнесу «Рецепт Маркетинга»

Узнай Рецепт Маркетинга! 10 сессий, 22 спикера, 1 возможность.

9 сентября 2016 07:51
Идеи для вдохновения!

Театр начинается с вешалки, а ресторан – с идеи!

2 сентября 2016 06:58
Barstreet Bar, Pub & Nightclub Show

От создателей Gastreet - International Restaurant Show: впервые в одном месте соберутся владельцы баров, пабов и ночных клубов со всей страны!

9 августа 2016 15:22
Сладкие тренды создаются здесь!

С 17 по 20 октября 2016 года в рамках PIR Expo Russian Hospitality Week пройдут 4 специализированные выставки для профессионалов индустрии гостеприимства.

3 августа 2016 12:10
Приглашаем рестораторов на Российскую неделю ресторанного бизнеса

18-20 октября, пройдет крупнейший форум по продвижению и развитию ресторана «Российская неделя ресторанного бизнеса».

Рейтинг@Mail.ru